掌握在逆境中向上攀爬的能力，也就掌控了人生

大学时舍友找了一家世界500强公司的实习工作，面试过程中过五关斩六将，终于收到了offer。然而入职培训不到两周，就在烦劳的培训内容和复杂的人际关系中告败，选择离职。

让她退却的，除了因为长时间繁重的加班和不适应的人际关系，还有在培训中了解到的工作内容和责任：未来可能需要经常负责几十几百万的广告投放，并对此负责。

这让我想起前几天看到《逆商2》一书中看到的一句话：“我们所处的时代，每人每天平均要面对23个逆境时刻，大多数人都没有足够的能力应对，更不用说在如此空前严苛的环境中茁壮成长了。”

就像我前面提到的舍友，她在大学生活中也是多年的优秀大学生和奖学金获得者，但在初入职场时遇到的逆境，还是很难游刃有余，向上成长。

《逆商2》这本书，应该是当代社会绝大多数职场人都需要好好阅读的。

逆商理论的提出

保罗·G.史托兹博士是逆商理论的提出者兼奠基人，也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者和研究者。

他曾被《人力资源》杂志评为“全球十大最具有影响力的思想家”之一，长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA等项目授课或开办讲座，且近十年来一直为全球领先企业提供领导力、组织文化等相关领域的咨询服务。

他的著作《逆商》被翻译成17种语言，畅销全球，这本书于2019年进入中国，受到国内企业家的一致好评与推广。

作者在认真感知到国内企业界对逆商的热情与中国独特的发展速度后，推出了这本《逆商2：在职场逆境中向上而生》。

与第一本书不同，这本书将逆商的应用领域聚焦于职场领域。通过阅读这本书，可以进一步强化我们在面对工作困境时的反应能力，提升我们在工作中的效能，体验感，参与感和幸福感，更好的把握未来工作中遇到的机遇。

书中也包含了非常丰富的工具，拓展性地针对很多场景进行了场景化问题的描述和解决。无论你是人力、管理者还是员工，都可以选择其中对自己有益的部分来进行阅读和应用。

逆商是什么

逆商的英文名是Adversity Quotient，简称AQ，全称是逆境商数，也被称为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

IQ、EQ、AQ并称3Q，是人们获取成功必备的不二法宝，甚至有专家断言，100%的成功=IQ(20%）+EQ和AQ（总共占80%），由此可见逆商的重要性。

阅读后，我对逆商的定义是：逆商就是在逆境中拥有的掌控权，包括对自己的心态和能力的掌控，也包括对团队内其他人的掌控。

每个人的逆商高低不同，作者将他们分为三类：放弃者，扎营者和攀登者。

放弃者是那些被攀登途中的挑战击倒，早早就萌生了退意的人。他们放弃了更高的追求，忽略或者抛弃了人类向上攀登的基本核心动力，以及随之而来的生命馈赠。

扎营者指的是止步不前的攀登者，他们认为自己已经做得足够多足够好了，不想再像以前那样努力奋斗或者奉献了。他们只能执行基本操作，但再也无法达到曾经的速度，效率和才能了，代表的是半开发的潜力。

攀登者指的是终身致力于向山顶前进的人群。他们的操作系统推动着一种发自内心的不放弃的精神，使得他们能够免于被逆境打垮，他们是主动做事，主动追求成功的人，有着坚韧不拔，拒绝向不断的失败低头的精神。

逆商如何提升

关于如何构成我们的逆商和操作系统，如何提升自己的逆商，作者在书中提出了很多模型和工具，比如CORE四维度，LEAD工具，重要性天平，智慧金字塔等等。

CORE构成了你的逆商以及对任何特定的不利刺激的反应，它包括掌控感，担当力，影响度，持续性。

• 掌控感：我们需要判断自己可以在多大程度上影响困境，在多大程度上掌控自己对逆境的反应，而反应能力的强化可以通过延迟控制与自然反应控制来提升。
• 担当力：你会在多大程度上承担起改善局面的责任，而不管其原因是什么。
• 影响度：你会让逆境多大程度上影响你工作和生活的其他领域。
• 持续性：你认为逆境会持续多久。

境由心生，一念天堂，一念地狱。每一位职场人都可以判断一下自己在哪个维度上得分最高，在哪个维度上得分最低，你在应对困境时你的CORE说明了什么？

LEAD工具则是在CORE四维度基础上运用的。

• L：倾听你的反应
• E：负起责任
• A：分析事实依据
• D：采取行动

逆商的提升寥寥数语不可得，善用书中的工具和图表可以有更好的结果。

希望此文，可以给职场人一点点小小助力。