抖音和微信，能不能攻进对方的城池？

文/钟微

编辑/子夜

抖音朝社交领域又迈出一大步。

根据Tech星球报道，抖音近日悄然上线视频通话的功能，抖音好友互相关注，就能发起视频通话，而在此之前，抖音也曾上线1V1随机匹配的视频通话功能。

两种功能，一个偏向熟人社交，另一个则更类似于微信“摇一摇”和“附近的人”的陌生人社交。

抖音正试图进入微信的腹地，在过去数年中国互联网的历史长河中，社交领域的创业时有发生，但无人能撼动微信的地位。

抖音也曾推出过多闪，但最终没能刷出存在感，如今，抖音亲自进攻社交领域，再次表明切入社交的决心。

抖音的社交尝试还在继续，而另一边，微信也迎来了近些年最激进的尝试——视频号，直指抖音的领地。

短短一年间，微信视频号完成了微信历史上史无前例的快速迭代。一直以来封锁抖音的微信，亲自下场，想要在短视频时代分一杯羹。

视频号获得了一个12亿月活的流量池及其社交关系链，它将成为一个有别于抖音和快手的短视频平台。

不过，到目前为止，双方都还未能撼动彼此的领头羊地位，外界期待的颠覆性时刻，会在什么时候到来？

抖音新动作，直指微信大本营

抖音入局社交的导火索很明显。

2021年2月2日，抖音和字节跳动宣布将在北京市知识产权法院起诉腾讯涉嫌垄断，索赔9000万元，这是三年前微信限制来自抖音等产品的视频链接事件的后续。

微信这一国民应用，曾是不少互联网企业的流量来源，但抖音受到微信挟制后，注定要自己做社交。

2019年3月，张一鸣曾在字节7周年上提到为什么涉足社交，“抖音APP内收到了20万用户关于链接被微信屏蔽的吐槽……我们可以放弃商业利益，避免竞争，不做某件事情，但是我们如何面对这20万用户的吐槽，这个问题要不要解决？”

在微信视频号上线后，抖音也明显加快了完善社交功能的步伐。

2021年，抖音花12亿重金拍下春晚赞助，宣传抖音“视频朋友圈”的定位，社交在抖音内部的战略地位可见一斑。

目前，抖音对社交的布局已经分成了熟人社交和陌生人社交两种方向。

早在2020年9月，抖音版上线了“同城”“朋友”“日常”等功能，以此实现抖音用户之间的社交关系链。

抖音APP聊天和视频页面截图

另据Tech星球报道，2021年4月，抖音又内测了一个名为“连线”的视频通话功能。其功能类似于微信的“摇一摇”和“附近的人”，更偏向于陌生人社交。

这不禁让人联想到微信早期的发展过程，其通过匹配通讯录、支持QQ离线消息等方式建立了初步的熟人关系链。但真正意义的爆发，是由于陌生人社交的成功，当时“摇一摇”“附近的人”以及漂流瓶等功能，为微信促成了更多用户之间的连接。

抖音似乎也寄希望于陌生人社交来开疆拓土。而社交关系链一旦形成，对抖音生态的流量、电商增长都有着明显的积极作用。

社交是微信的核心阵地，而抖音大力发展的搜索和支付业务，又是微信的重要战地。

2021年，抖音打出了“视频搜索，就在抖音”的口号，高调宣布加入“搜索服务”大战。近些年，互联网新兴平台包括小红书、知乎等，围绕着搜索场景，悄然分走了用户。

而在抖音入局之前，闯入搜索领域的互联网巨头是微信。在过去两年，“搜一搜”在微信全场景渗透，公众号、视频号、小程序等都成为了扩充微信搜索的重要内容。

抖音APP搜索页面

在支付领域，2020年8月，字节跳动完成对武汉合众易宝科技有限公司的收购，拿下支付牌照后，字节跳动上线自身支付产品的节奏明显加快。

今年1月19日，抖音支付正式上线，在抖音APP商城提交订单后，用户的支付方式中新增了抖音支付。除此之外，字节跳动已在抖音APP等平台上提供了线上贷款入口，在抖音直播和抖音小店中，部分用户可以使用分期购买功能。

可以说，在微信布局的几个主要领域里，抖音都想和微信掰一掰手腕。

抖音的生意，微信早已动手抢

抖音有了和微信同样的目标，开始基于6亿日活入局社交领域，而另一边，微信则争夺起了抖音的市场，从社交关系链出发，做起了短视频。

早在2018年底，微信便在朋友圈推出“时刻视频”，虽然这款产品已经被微信放弃，也未能获得太多用户的关注，但在当时也是轰动一时的消息。

由于腾讯当时多次试水短视频，依然无法与抖音抗衡，一直保持克制的微信亲自下场，无疑是腾讯对短视频寄予的最后的希望。

过去几年，以抖音、快手为代表的短视频平台崛起，也分走了其他平台的用户和流量，其中也包括国内最大的社交平台微信。

对微信而言，这种挑战甚至延续至今。QuestMobile发布的报告显示，2020年1-9月中旬，头条系APP用户时长同比增加3.4%，快手系同比增加2.8%，而同期腾讯系APP使用时长占比则下降了4.1%。另据中国网络视听节目服务协会的统计，短视频早在2020年中旬，便已成为仅次于即时通讯的第二大网络应用。

微信作为即时通讯工具，也是占据中国最大规模用户的国民应用，但它的用户增长早已放缓。

颠覆可能随时发生，腾讯的紧张感不言而喻。在微信下场、推出时刻视频之前，腾讯也曾推出短视频应用微视，但始终未能打造出一个在该领域有竞争力的产品。

当然，引起外界很多关注的，还是微信于2020年初推出的“视频号”。

利用社交关系做推广的视频号，在冷启动上有先天的优势。“视频号”的用户增长、商业化速度都是前所未有地激进。

推出半年后，张小龙便在朋友圈称视频号已经有2亿用户。视频号产品迭代的速度也是迅猛的，一年不到的时间里，视频号内测与小程序、公众号、看一看打通，内测直播功能，又打通了微信小商店。

视频号入口和页面截图

每年的春节红包大战，聚集了收割流量的互联网巨头，就在抖音拍下春晚赞助、宣传社交新定位之时，2021年春节，视频号也成为了微信的推广重点，通过要求用户发表视频号内容才能制作自己的微信红包封面的方式，微信给视频号再次开通了流量入口。

视频号的起量，微信的强势导流起到了不小的作用。

视频号的成败对腾讯而言至关重要，张小龙也曾提到，视频号是一个可以决定腾讯公司未来5到10年走向的产品。而某种意义上，这一未来走向，也将掌握在微信与抖音的这场战争上。

谁能先攻进对方城池？

2021年，抖音与微信会更加深入彼此腹地。

焦虑的抖音能做成社交吗？首先，由于抖音用户有一定表达互动需求，这给抖音建立社交关系链打下了基础。抖音曾在年初公布社交数据：每天有一半用户会在抖音看到朋友的内容，跟他们互动。

但在其反面，抖音深谙信息流算法机制，却没有熟人社交基因。想要完成视频化社交的战略目标，抖音需要从头补课。

目前而言，一个令人担忧的问题是，抖音的推送机制是以算法为核心，也造成了抖音用户之间的关系被弱化。而当抖音转向社交后，当亲友突然出现在其首页时，用户可能会有些不适应，这将导致一定用户的流失。

另一边，微信视频号需要冲破的阻碍也不小。

整体而言，DAU逼近6亿的抖音，已经稳坐短视频赛道的头把交椅，成为近一半中国人都在每天使用的国民级产品，而刚刚起步的视频号还在艰难的爬坡阶段，两者的差距较大。

上线一年以来，视频号依然缺乏足够丰富的原创内容，另外，视频号算法也导致用户获取信息的效率和契合度较低。

视频号一直在进行社交推荐，也未大幅度增加算法分发。这导致用户被推荐的内容五花八门，低下的分发效率影响了用户获取内容的精准度。

另外，视频号一开始未采用沉浸式的列表形态，比如视频无法全屏的设计、视频下占据大量位置的链接、简介等信息，很容易转移用户的注意力，于近期才更新成完全的沉浸式，大量用户因为还未升级，视频号也保持之前的形态。

视频号页面

当用户很难在上面精准地获取内容，很难沉浸下去，这也将影响视频号的留存、活跃时长等数据。

目前来看，大部分的流量依然在抖音手里。不过，对于抖音而言，强敌不可小觑，它的大本营正在迎来微信视频号的猛烈攻势。

来自微信巨大流量的吸引，无数创作者涌入，也给视频号带来了第一波流量。视频号在2020年年底的DAU突破了2.8亿。

据36氪报道，微信视频号与抖音用户重合率将近5%，最高不超过10%。这意味着视频号获取的是抖音现有五六亿用户之外的增量用户，而这一部分增量用户并没有被抖音拿走。

微信视频号拿走了本属于抖音的增量，未来亦有可能抢走本属于抖音的用户和KOL。

进军社交的抖音，和孵化视频号的微信，战争早已开启，投入还在不断加码，最终谁能先攻进对方的城池？