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长假临近,酒店民宿大幅涨价合理吗?

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近日,同程旅行发布的《2021年“五一”假期居民出行预测报告》显示,涨价是今年“五一”长假旅行消费最突出的特征之一。秦皇岛、珠海、青岛、汕头、扬州、上海、广州、厦门、嘉兴、三亚是目前为止酒店价格同比涨幅最高的10个旅游城市。其中,排名第一的秦皇岛同比涨幅达到222.2%。对此,不少市民感慨,每逢假期翻三番,酒店涨价该不该?

市民扎堆出行致酒店涨价

对于这一现象,不少旅游业从业人士都表示,随着防疫形势稳定和疫苗接种率提高,国内旅游业回暖,即将到来的“五一”假期有望成为“史上最热黄金周”。由于游客的出游热情高涨,直接带动了酒店价格水涨船高,部分地区的酒店平均价格甚至超过了疫情前水平。记者随机查询了“携程旅行”“同城旅行”“去哪儿旅行”等时下一些年轻人较常用的酒店民宿订房手机APP,输入凤凰、梵净山等周边的热门景点,发现五一期间很多热门酒店民宿的房间都已被预订,价格也从平时的一两百、三四百涨到了五六百、一千多,基本都翻了三四番。不仅如此,从这些平台显示的价格对比来看,酒店同样的房型周末价格较平时亦高出几十至一百余元,逢节假期则会高出许多。据报道,在疫情之前的2019年十一黄金周,全国酒店普遍涨价至少2倍,最多涨价达14倍之多。对此,市旅游行业的一些从业人员表示,近年来,“每逢佳节必涨价”成为许多酒店的保留节目,而一直以来,酒店业服务业实行市场调节价。从经济学讲,商品价格除了取决于成本因素外,还受供求关系影响,供大于求,价格下跌;供不应求,价格上涨。节假日期间,市民扎堆出行,热门城市和景区酒店爆满,一房难求,这无疑也是促使酒店价格上涨的关键因素。

适度涨价更应加强管理和监督

对于节假日酒店价格大幅上涨,一些消费者在表示理解的同时,也提出了质疑:有的酒店动辄涨价几倍、十几倍,是不是有些太“任性”了?有些酒店一味跟风涨价,设施服务和价格完全不匹配,明明就是普通的快捷酒店,却赶上五星级酒店的房价,给人一种“趁节打劫”的感觉。对此,一位开设城市特色民宿的陈女士表示,自疫情发生起,她们的民宿生意基本处于停滞状态,单去年的租金费用就亏了一二十万,现在好不容易等到疫情稳定点,生意才慢慢恢复一些。但民宿生意主要还是跟旅游这个行业紧密挂钩,属于季节性经营项目,平时大家不出行,生意一般,价格自然上不去;好不容易等到法定节假日,游人多了,需求变大,可酒店房间毕竟有限,涨点价格也是情理之中的。

怀化宝中旅游国际旅行社的杨总解析道,节假日酒店价格上涨,也不是今年才出现的现象。每逢节假日,酒店的价格都会一定程度上涨,似乎一直都是酒店行业的规律。而很多游客也是熟知这一规律的,他们往往一边订酒店,一边喊贵。从公平交易的角度来看,节假日酒店价格可以在合理范围内适度上涨,毕竟假期酒店的需求大幅增加,酒店的从业人员在节假日坚持工作,酒店的用工成本也会提高,酒店涨价有其合理之处,但不应漫天要价,大涨乱涨。否则,不仅直接加重了游客的经济负担,更容易损害城市的外部形象,不利于当地旅游业的长远发展。对此,有关部门应引起重视,综合施策,适时价格干预。《价格法》在赋予经营者自主制定属于市场调节的价格同时,规定“与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格”,政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价。比如,从2011年起,海南明确规定旅游饭店客房价格主要实行市场调节价。主要节假日、重大活动期间可以实行政府指导价。又如,近年来每逢洛阳牡丹文化节,河南洛阳就对城市区客房价格实行价格指导,以控制涨幅。这种做法值得借鉴,对于节假日酒店大幅涨价,适时实行价格指导。同时,还应加强执法监督,针对节假日期间哄抬价格、串通涨价、欺诈消费者等价格违法行为开展节假日价格专项执法检查。

引导市民错峰出游是关键

杨总补充道,节假日酒店大幅涨价,归根结底还是源于市民的“井喷式出游”。从长远来看,要从空间和时间上对人群进行分流,缓解一些地方酒店供不应求的情况。比如,加大优质旅游资源的供给,开发更多特色旅游项目,增加热门地区酒店、民宿的供给;政府部门、在线旅游平台可以发挥大数据优势,对热门旅游目的地提供旅游市场的预测与公示,分流旅游人群,避免游客向少数热门景点扎堆。此外,还应落实带薪休假政策,引导游客错峰出游,从而从根本上化解市场结构性供需矛盾。(记者 谢娜)

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