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“是什么导致顾客向你购买？”
这是一个简单的问题，但你越深究就越难回答。
他们是看到在 Instagram 帖子或 Story、在谷歌上搜索你的产品、或打开促销邮件后决定购买的吗？
随着你的业务规模扩大，这只会更加复杂化，因为要考虑到网站、社交媒体占比、网红计划、离线互动和其它接触点。再加上过去10年消费者行为发生了多大变化。想想从起床到上床睡觉，你每天会接触到多少不同的设备、应用程序和网站。
在当今世界，营销归因远非完美，但你在客户旅程中看到的越多，就能做出更好的决策，从选择哪些渠道带来你最好的顾客，到找出哪些渠道的互动能够很好地配合等等。
何为营销归因？
为更好的归因奠定基础
营销归因模型类型
平台间归因差异
结论
何为营销归因？
营销归因的目标是更清楚地了解在转化过程中，顾客与品牌之间的所有不同互动和接触点。
它让你找出有助于转化的渠道和特定活动，从而帮助你了解如何以及在哪投入你的资金和注意力。
虽然这在理论上听起来很简单，但在实践中可能相当复杂。
本文共计约5727字
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END.
◎编辑：吴文娟
◎校审：万青来
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