近日，黄先生的妻子带着孩子，到杭州余杭一个室内动物园玩，结果孩子在玩滑梯时，把脑门磕破了。
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孩子在游乐场里磕破头缝六针
做产品研发的父亲研究“国标”
认为台阶有安全隐患
黄先生的儿子7岁了，从照片看，孩子的脑门破皮了，当时诊断是皮肤破裂，缝了6针。
黄先生说，孩子是在余杭乐天城的酷嗒动物文化乐园里受伤的。这里有块区域叫广漠撒哈拉，里面的墙体都是模仿沙漠地带设计的，为了增加趣味性，还设置了一个滑梯。
黄先生：“就是从这里跑过去，这里有个台阶，这里绊倒以后，直接磕到墙上，这些都是尖锐的，凸出来的（这是滑梯入口）对，这是滑梯入口（当时大人呢？）大人在下面出口等他，因为第一次上来的时候，是妈妈陪上来，下去的，然后妈妈去下面找他，孩子第二次要滑，妈妈就在下面等。”
滑梯区域只有出口这边有监控，穿黄色风衣的是黄先生的妻子，全身黑色的是他们的儿子，监控显示，孩子第二次下来时，摸着额头，冲向妈妈。
杭州余杭酷嗒动物文化乐园 王助理：“不要说你在这里摔了跟头摔到墙上了，我觉得这个不合适，因为公安也来做过笔录，孩子的原话是我跑得太快了，没有刹住车，撞到墙上了，你不能说是我的台阶把你绊倒了。”
黄先生说，当时有位家长刚好站在入口，他儿子还撞到了，对方应该目睹了事发经过，他希望动物园能帮忙找人证。
杭州余杭酷嗒动物文化乐园 王助理：“这个我得找，能不能找到我不好说，因为是游客，也不是园区的工作人员，我得找，我得查监控。”
黄先生是做产品研发的，仔细看过场地后，他觉得虽然台阶下有提示，但依然有安全隐患。
他提供了一份大型游乐设施安全规范的国家标准，其中注明：设备安装的基准面，如设备底座上表面，其水平度公差应不大于千分之一。
拿现场举例，滑梯入口在一个转角处，入口前方铺了块方形的垫子，厚度约10厘米，垫子与地面间形成了一个台阶，黄先生认为，按照国标，这里就不应该存在这个台阶，容易把人绊倒，存在安全隐患。
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“酷嗒”提出整改方案
爸爸觉得还是不合规？
杭州余杭酷嗒动物文化乐园 王助理：“至于为什么要有这个台阶，这个高度，他说的千分之一的高度是指的这个高度，那我台阶算不算高度（那这个位置，为什么一定要设置这个东西）取这个高度啊，那这个地方取平，孩子从这钻下去，这地方是不是要绊孩子（那这里当时做一个坡道，不是更好吗）对，不合理的地方，我们可以来整改。”
黄先生：“因为这个滑梯是没有起始阶段，所以这个平台是要被列为滑梯的起始阶段，它属于滑梯的一部分。”
滑梯的入口是个圆形的洞，底部原先与地面有落差，王助理的意思是，增加一块软包垫，滑梯入口就没有落差了。黄先生认为，虽然洞口的落差没了，但这样一来，软包垫就成了滑梯的一部分，垫子有10厘米的厚度，又与地面形成落差，这也是不符合规范的。
杭州余杭酷嗒动物文化乐园 王助理：“从出事到现在，我没有说园方没有一点责任，我没有这样表达过，谈我也是很诚恳地谈这个事，那天为啥跟他起争执，我问他的诉求，他的诉求是什么，我孩子没有责任，我家长没有责任，全部是你园方的责任。”
黄先生：“因为按照国家标准，他是要对运营使用的安全负责啊，当然全部是他的责任，因为父母是在那里的，第一次妈妈是陪孩子上去，滑下去了，按照人之常情，母亲下去跟他会面，然后孩子说他要滑第二次，那孩子再上去，母亲在下面等，这合情合理。”
黄先生说，孩子目前花了一千多医药费。他列出了赔偿清单，要求园方总共赔偿8000块钱，但园方只愿意赔偿一半的医药费。目前，黄先生已经把问题反映给了辖区街道。
后来，双方通过街道司法所协商，在赔偿方案上达成了一致。
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