网帖称洛带古镇宰客“一碗粥50元”，景区管委会向平台发函警告

3月27日，位于四川成都龙泉驿区的洛带古镇在其官方微信公众号发出一则《严正声明》。其中表示，在“今日头条”“百度”平台上，有账号发帖表示洛带古镇景区“因宰客导致客流量下滑”“洛带古镇吃一碗粥要50元”“一瓶水在外面只要2元，在这里需要20元”等不实言论，严重影响景区形象和商家利益。

公众号发声明截图

严正声明：

不实内容严重影响景区声誉和形象

3月27日，洛带古镇官方微信公众号罕见严厉地发布一则律师函，对近期部分网帖称洛带古镇景区“因宰客导致人烟稀少”“或将凉凉”的言论进行了驳斥。

据声明内容：近日，“今日头条”“百度”平台上发布了标题为《成都古镇“飘了”，建于三国蜀汉时期，4A景区也宰客》《因宰客导致人流下滑，成都“4A”级古镇，曾被誉为“三国之魂”》及《成都-4A景区或将“凉凉”，宰客成一大原因，今人烟稀少》的文章，文章中出现“洛带古镇吃一碗粥都要50元”“一瓶水在外面只要2元，在这里需要20元”等言论。

洛带古镇景区管理委员会高度重视，立即组织景区管理、市场监管、城市管理等部门对景区进行了拉网式的排查，经查，没有发现欺客、宰客等有损游客利益的现象。

在此，洛带古镇景区管理委员会严正声明:

1、上述三篇文章的言论没有任何依据，均为虚构、猜测的不实之词，请广大游客朋友不信谣、不传谣。

2、2021年春节期间接待游客34.4万人次，游客接待量在省内景区排名第三，2021年1月1日至3月27日，洛带古镇已接待游客量100万人次，其间，景区并未接到相关游客投诉。

3、上述三篇文章所杜撰的不实内容已严重影响到了景区声誉和形象。网络不是法外之地，请歪曲事实、误导民众、散布谣言者立即删除已发布的不实言论，并公开道歉，否则景区将依法追究其法律责任。

拍摄于2021年春节假期的洛带古镇。 景区管委会提供

4月1日，红星新闻记者联系到洛带古镇景区管委会相关工作人员，对方介绍说，在网上有以上言论时，景区工作人员、商家转发到工作群，景区对此高度重视，联合市场监管、城市管理部门对景区进行排查后，确认没有网帖中说提到的“宰客”现象。“（网帖所说‘一碗粥50元’‘一瓶水20元’）这个情况太夸张了。”工作人员表示，不实言论的网帖对景区形象、尤其是商家造成了不良影响。

该工作人员表示，景区管委会勇于接受监督，如果有宰客行为，肯定立查立改，但如果没有的话，也希望大家能给景区一个良好的营销环境。

同时，该工作人员表示，景区管委会通过律师和相关部门，尝试联系过发帖平台公司，但没有获得回应。“平台提供让个人用户发声的机会，但也应该有审核和把关的机制。”

拍摄于2021年春节假期的洛带古镇。 景区管委会提供

记者调查：

发网帖的账号文章内容大量雷同

3月30日，红星新闻记者通过律师函和声明中提到的文章标题搜索发现，仍能搜索到，“今日头条”用户“小周的诗和远方”发布的《因宰客导致人流下滑，成都“4A级”古镇，曾被誉为”三国之魂”》，以及在“百度”平台上，用户名为“旅行的小宇宙”发布的《成都一4A景区或将“凉凉”，宰客成一大原因，今人烟稀少》

网友评论。

同时，红星新闻记者发现，百度“旅行的小宇宙”用户认证为“旅游达人，优质创作者”，在平台发布了542条内容，3193获赞，粉丝数5526，内容涉及旅游、交通、商场、房产等多方面，但标题关键词存在大量雷同，比如关于景区，多为“‘宰客’严重人烟稀少”“面临倒闭”“凉凉”等词。最后一篇文章发布于3月25日，标题为《安徽一景区凉凉，升级5A级却无人光顾，门票涨价成最大原因》。

今日头条用户“小周的诗和远方”在平台发布了407条内容，5518次获赞，粉丝数1356，内容也多涉及景区、拆迁、交通等方面，其文章中大量重复关键词，例如“景区’宰客’”“靠拆迁款‘翻身致富”“钉子户索要高额’拆迁费’”等。最新一则帖子发布于3月31日，标题为《北京新一轮棚改开启，破败小村要被拆，村民纷纷翻身》。也就是说，在景区发出声明后，该账户仍在更新。

↑相关平台的网帖

其中一平台回复：

尚未收到相关律师函信息

4月1日，红星新闻记者联系到今日头条平台，平台方回复：目前平台尚未收到相关律师函信息。涉及的两篇文章，平台后台也没有收到来自景区的投诉。其中第二篇文章已于3月30日由原作者自行下架。如果相关信息不实，可以发邮件至举报邮箱，平台会积极处理。邮箱地址：jubao@toutiao.com

对于红星新闻记者提出的，景区管委会认为“平台应具有监督和管理责任”的看法，平台未回复。

同时，红星新闻记者也联系了百度平台，截至记者发稿时，未收到回复。

（原标题：《网帖称洛带古镇“一碗粥50元、一瓶水20元”景区管委会发律师函警告》）