解读 | 走进顶呱呱集团区域管理中心

2020年2月，为顺应行业变革，确保集团和各分公司的经营稳定以及组织效能提升，顶呱呱集团成立区域管理中心，以此发挥统一领导、集中协调的管理作用。

区域管理中心刚成立时只有三人，经过一年的辛勤耕耘和优化调整，内部架构不断完善，现区域管理中心下辖“数据中心、业务运营中心、产品运营中心和消化中心”，形成了一支超百人的高效管理团队，致力于集团战略、机制的有效推进、实施和落地。

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高效管理团队，赋能集团健康经营

区域管理中心的工作核心是集团战略机制体系的推进落地，为分公司经营业绩负责，培养出色的继任者，打造高素质、高效率的铁血团队，为各分公司健康经营进行全方位赋能。

2020年，为实现集团业绩增长以及业务端工作有序地开展，区域管理中心下辖业务运营中心首当其冲，开始赋能于业务端。

由业务运营中心负责人田恩旭田总带领的团队开始围绕以企划、培训、人管三线为推动核心，开展业务运营推动工作。通过不断的策划、执行、反查、优化，成功搭建了业务运营中心推动体系，使业务端各项工作开展更加有序高效，在实践中也得到业务端家人的高度肯定与认可。

2020年，数据中心随着架构归属的变更调整加入区域管理中心，部门快速地进行团队重组和人员规整，短时间内完成了数据标准的恢复，并建立起分公司检视体系。

在2020年下半年，数据中心进行了工作转变的升级，在825、双11活动中，主动地开发了活动数据大屏，在活动当天实时投屏展现，更是将活动推向高峰。通过数据分析，帮助咱们业务端一线家人更好的开展日常工作，确保每月业绩的良好达成，保障分公司业绩稳步提升。目前数据中心在搭建数据体系上取得了不菲的成绩。

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永不满足攀高峰，2021多方持续发力

2021年对顶呱呱而言是大步迈进，实现互联网创新转型的一年，为确保21年业绩稳定增速，助力集团发展，区域管理中心将从人员、激励、产品、消化四大板块开展工作。

业务运营中心将深入解构基本法，建立晋降考核规则及晋降数据追踪体系，对集团基本法进行全方位培训，让《顶呱呱集团基本法》成为每一位顶呱呱规划师的基本行为准则。同时为了提升人员的稳定性、提升人均产能，业务运营中心全面优化培训体系，通过培训体系的搭建落地，来提升各层级的专业能力以及管理能力，进而搭建一个优质的高素质人才梯队。

为驱动业绩增长，业务运营中心主导制定多种营销方案，同时建立企服行业标杆荣誉体系，通过及时的数据反馈与分析，激励全体业务端家人形成永不满足，勇攀高峰的呱呱铁军心态！

为使顶呱呱产品策略更具市场竞争力与品牌美誉度，2021年由产品运营中心熊丽总带领的产品运营中心将不断优化集团千万补贴战略，力求让千万补贴的利好东风，吹遍每一处顶呱呱版图之地。并且因地制宜，切实地让每一个分公司，每一位规划师，每一位客户都有殷实收获。

为实现数据系统化、标准化、流程化，2021年数据中心将持续优化，建立健全数据体系。并在各个环节中实时输出精准数据，满足各端口需求。同时运用BI数据系统接入科技相应端口，实现顶呱呱大平台大数据的互联网运营模式。

为实现集团互联网转型后的平台化业务开展，区域消化中心将致力于后台消化体系的搭建、落地、执行和反查。以打造一个高标准、高专业、高效率的后台消化中心，进而更好地实现为集团前端业务赋能，做好前瞻性消化铺垫工作。

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助企业展翅腾飞，与员工共谋前程

在采访中，区域管理中心总经理崔彦红提到，很多人认为“做人要但将行好事，莫要问前程”，但她却觉得，一个企业要发展，必须问前程！

因为只有一个良性发展的好企业，优质平台，才能让所有员工尽情施展才华，实现财富梦想。而2021年，是顶呱呱集团向互联网科技智能服务平台转型的一年，也是所有呱呱家人见证集团展翅腾飞、上市敲钟的里程碑式新起点。

助企业展翅腾飞，与员工共谋前程，相信顶呱呱在不远的将来，必将举起中国企服行业的大旗，迈向一个行业内前无古人的新高峰！