居民忧心小区隔热层被售卖
岳阳楼街道办事处控违中队表示将和有关部门对接协调
我是岳阳楼区洞庭书香苑小区的业主，小区现在有人私自违规将所有楼层的顶楼隔热层加高、装修，听说将售卖，该情况已存在几个月时间，希望有关部门进行核实并制止这种行为。
（戴先生）
记者跑腿：
从12345公众服务热线接到投诉电话后，岳阳晚报全媒体帮办记者跟随岳阳楼街道办事处相关工作人员共同赶往洞庭书香苑小区查看情况。
“实际情况并非是隔热层加高，而是有人在隔热层装修，但组织装修的是开发商还是购买了隔热层的业主，我们就不知道了。”岳阳楼街道控违中队相关负责人告诉帮办记者，洞庭书香苑小区情况非常复杂，小区整体分为两期，小区内5-10栋为经济适用房，主要业主为岳阳市水运总公司北门造船厂职工，小区临街4栋房屋为洞庭书香苑商品房，由湖南省景秀前程物业有限公司在管理，如今小区已经交付使用了好几年，但商品房和经济适用房的业主均未拿到房产证。此次居民投诉的问题是商品房的隔热层正在装修，该中队多次上门查看情况，但由于房子整体面积、外部结构都没发生改变，而是内部在违规装修，因此按照相关规定不属于违规建设，超出了街道、社区的监管范围。
帮办记者来到小区商品房5楼，在第5楼和第6楼的隔热层中间，由铁质楼梯连接。上到6楼后，看到原本应是整体的隔热层被分为了3套房子，并分别安装了防盗门和门牌号。房子大门紧闭，但门内不间断有装修声传出，在每套房子的大门旁，都有湖南省景秀前程物业有限公司张贴的停工通知书，内容大致为“顶楼为隔热层属于违规装修；未得到相关部门或业主代表同意。上述行为违反物业管理有关规定，要求停止施工……”通知张贴时间为2021年1月30日，但几个月过去，装修户依然未停工。
“4栋商品房的隔热层都在装修，每栋都分成了3套房子，这样装修肯定是违规，但我们没有执法权，且房子还未移交给属地管理，只能多次向规划部门反映，但一直未能解决问题。”上述负责人说，当时相关部门对房子验收时，5楼和6楼之间的铁质楼梯还未搭建，验收人员并未上到隔热层，后来开发商搭建了楼梯，隔热层才开始有工人进行装修。目前，由于业主并未拿到房产证，他估计房屋还未完成验收。
该小区业主权益该如何维护？隔热层违规装修该由谁管理？对此，帮办记者向岳阳市自然资源和规划局了解情况。岳阳市自然资源和规划局执法监察支队相关负责人表示，目前，该小区已经完成了验收。隔热层装修属于室内装修范畴，不在该局职能范围，但针对该小区的相关情况，该支队已于去年进行上报，纳入了今年的禁违整治行动中，相关的整治措施将出台。
得知该小区已经完成验收的情况后，岳阳楼街道控违中队相关负责人表示，目前，未看到该小区验收完成的相关文件，但秉承着为群众解决问题的宗旨，该中队将再次与相关部门对接、协调。
岳阳晚报全媒体 帮办记者 陈垦 实习生 刘紫妍
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