直播带货“出圈”上海 首店新品引流全国

图说：带货直播现场 新民晚报记者 张钰芸/摄（下同）

工作日的上午，新世界大丸百货里的客流稀稀落落，但在直播平台上，一张张订单从全国各地“飞”到美妆柜台，带动销售额直线上升。昨天16:30，开播6个小时15分钟之后，一项纪录诞生了，新世界大丸百货在抖音平台上的单日直播销售突破4000万元，创下了全国商场专柜的直播新纪录。

新冠肺炎疫情以来，在线经济、新型消费等新业态、新模式逆市上扬，在线销售成为了新世界大丸百货的“标配”，“线上南京路”的模式也日渐成型。立足实体店的优质货品、服务和环境，拥抱直播产业开启营收增长的新模式，“上海购物”正达成新一轮商业升级。

图说：带货直播现场

直播销售额创下全国纪录

“1、2、3，上链接！”昨天上午10时，抖音达人“马帅归来”出现在新世界大丸百货的一楼，将在接下来的一整天中，为25个美妆品牌专柜直播带货。

10时15分，销售正式开始，他在兰蔻、SK-II、雅诗兰黛等品牌专柜前依次站定，手捧明星商品快声快语地介绍，然后送上购买链接。

“1号链接已经没有了，下一个产品。”短短30分钟后，销售额达到375万元。一小时后，超过600万元。而此时，商场里依旧因为阴雨，并未迎来多少顾客。

“这是我们开年以来的第三次大型直播，主要是面向全国的消费者，做大增量。”新世界大丸百货相关负责人告诉记者，借助主播的选择和流量的投放，直播间里95%的人是外地客群，其中来自长三角城市的消费者最多。

“商场的线下活动足以支撑上海消费者的购买，而直播成为了我们拓展全国市场的增量。”记者了解到，在疫情之前，外来消费支撑起南京路步行街的“半边天”，而对于新世界大丸百货来说，本地客群和外地客群也是对半开。疫情之后，出行减少，在线销售成为有效补充。“你看这张单子，收货地址是云南省怒江傈僳族自治州福贡县石月亮乡石月亮街，借助直播平台，我们覆盖了全国市场，甚至吸引到了边远地区的消费者。”

仅在2021年，新世界大丸百货就完成了三场千万级的直播，平均每月一场。其中，2月16日推出的牛年首场“春节不打烊”大型直播带货，销售额首次打破3000万元，订单数高达6.45万单。昨天的“女王节”直播则再创佳绩，销售额超过4000万元，再次创下全国商场专柜销售的直播新纪录。

图说：新世界大丸百货的一楼，拥有约50个美妆品牌

首店新品成为核心竞争力

2020年，尽管受到疫情冲击，但“上海购物”依旧交出了一份令人满意的答卷。去年“五五购物节”合计销售5397亿元，全年实现社会消费品零售总额15932.50亿元,比上年增长0.5 %。

逆势增长的背后，是“上海购物”打造全球新品首发地的远见，呈现出高端品牌汇聚、首店落户集中、业态丰富聚集和首发活动密集等特点。来自市商务委的统计，目前上海首店、旗舰店数量均居全国第一，全球零售商集聚度全球城市排名第二，国际知名高端品牌集聚度超过90%，上海已成为国际品牌进入中国首选之地。而借助直播等在线新经济的力量，这一优势已经跨越时空，辐射全国。

图说：2020年，尽管受到疫情冲击，但“上海购物”依旧交出了一份令人满意的答卷。

新世界大丸百货的一楼，拥有约50个美妆品牌，几乎覆盖所有的一线大牌。而其上海商场“美妆一姐”的地位，也成为了吸引外来消费的利器。“很多国际品牌的首店、新品都选择在上海率先亮相，外地消费者如果想尝鲜，就必须到上海买。”

“去年全年商场共做了123场直播活动，涉及数百个品牌，大大突破了场域的限制，为商场开辟出一条高速增长通道。”新世界大丸百货相关负责人介绍，从货源调配到主播培养，从营销渠道到物流保障，过去一年新世界大丸百货已经形成长效化机制，可保证每周有一场直播活动，每两个月能举办一场大型直播活动，进一步巩固商场“化妆品担当”的地位。

作为“中华商业第一街”，南京路步行街也在不余遗力地触网、上线。去年，南京东路首次发布增强现实数字商业地图，同步推进线上直播和“有声化”改造，不但带动客流增长，也进一步打响了南京路步行街的全国影响力，助力“上海购物”进一步升级。

新民晚报记者 张钰芸