近日，滴滴师傅李先生求助惠州电视台《第一直播室》栏目说，他半年前在一家租车平台租下了一台北汽e5新能源汽车用于跑滴滴，到了还车日期，租车公司定出了车损报告，需要他支付两千多元的维修金，他表示提车时车身的个别划痕损伤是本身就有，这笔损失不该由他承担。
李先生经过中介推荐，于去年7月份到市区一家租车公司办理了半年的租车手续，用于日常跑滴滴。
滴滴司机 李先生：2020年7月9号的晚上，我在滴滴车主商城里面找车，可能在里面浏览过，就被他们渠道（租车中介）看到了 ，打电话过来问我是不是租车，经过他的引荐，指导我在里面下单租了这个车，一共租了六个月，每个月租金是4800。
李先生表示，根据合同约定，2021年1月10号租约到期，加上半个月的赠送使用，他于1月25号必须还车，签订租约时李先生缴纳了1万元的保证金，用于还车后车损赔偿，如今定损报告出来了，需要他付两千多元的维修金。
滴滴司机 李先生：现在退车的话，他们就找了很多无故的理由来找我扣钱，一下要扣我两千多，我肯定不会承认这种情况，本身就有划痕的地方为什么要找我扣钱？
李先生表示，原本租车时签订的是电子合同，合同内包含了提车时的车貌图片，在发生了车损赔付纠纷后，他想进入平台调取照片进行核对，可这张订单连带合同都“不见了”！
滴滴司机 李先生：我租车当时拍的上传的图片，全部都看不到了，连租车的订单现在都没有了，他们给我删掉了还是怎样，好像死无对证一样，还好我当时自己拍了小视频保存在QQ里面。
从小视频里可以看到，李先生租用的车子在车尾箱部位和前车轮毂等位置确实有划痕，如今租车公司给他定的报损清单里也这些项目归由他负责，他认为不合理。 对此，记者走访了这家名叫惠州京桔新能源汽车科技的租车公司。
租车公司负责人：我这边将系统中车辆的照片每一张都调出来了，也跟司机核对过了，这些定损他不认可的项目其实有三个，第一个是车下的断裂处，第二个是轮毂他说他没划伤，第三个是说轮胎他没有换过，照片我也调给他看了，对于他反映的问题上面，我们的照片拍得很清楚的，但是这司机就一句话说我不知道，然后拿车的时候也没看，拿这种形式来跟我们做解释，但是这一块我们也没办法去跟他争执。
租车公司对于此次的投诉感到委屈，对于司机不承认的车损情况，他们只能自己承担。
租车公司负责人：该减免的地方，我们只能是公司自己出了，既然司机死活不承认，我们也没有跟他去纠结，然后就是说你不承认的地方，那行 ，但这事情并不是说你不承认，我公司给你减免了，就是我们的责任，我们想要说明这一点，不想把事情扩大化，我们就这么认了，对于最后定损的价格，司机是认可的，然后也在单子上面签字了。
滴滴师傅和租车公司最终协商后的定损价格为830元，包括车前内衬的损坏维修、右日行灯松脱、大灯划伤、后轮毂划痕以及右后门划痕，这些都是需要滴滴师傅承担的，在记者协调过后，滴滴师傅也签订了书面协议，租车公司表示退押金还有流程要走，承诺一个月后就会将司机的押金退还。
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