数字化物流解决方案初见成效，三亚水果销量增加

极目新闻记者 周丹

2021年初，正值北方寒冬，全国旅游业也如历经寒流般大遇冷，三亚水果售卖行业面临着较为艰难的挑战。为了帮助水果摊摊主拉动水果销量，同时提升购买体验，顺应三亚政府号召，EMS、顺丰两大快递品牌倾力合作，依托支付宝平台的优势数字化技术能力，相继推出以数字化物流解决方案为核心的一系列举措，旨在改善消费者服务，激活三亚水果市场，为帮助三亚本地水果商家度过寒冬提供了一种新的尝试。

三亚政府与各方通力合作，依托支付宝数字化技术平台并联合两大快递品牌推出提振果业切实可行的举措。

在第一农贸市场的水果摊位内部和门店周边，布置了各式各样醒目、温馨的挂牌，“海南水果、香甜可口、打包邮寄、美味到家”、“水果新鲜种类多，价格透明斤两全”、“光照足、环境优，海南水果当然好”、“爽口小菠萝 三口吃一个”，“超甜释迦果 口口停不下来”……这些醒目的挂牌标语朗朗上口，卖点十足，减少了店家与顾客的沟通成本，还营造了红红火火的热烈销售气氛，帮助店主宣传三亚水果、提升销量。不少游客都深深被这些醒目又互联网风十足的文案吸引，驻足挑选新鲜可口水果，大大促成了销售成交。

不仅包装，更有实惠。EMS、顺丰两大快递巨头推出春节不打烊活动，并在支付宝的技术支撑下，合力提供数字化物流解决方案，打造出一条从寄送到领取优惠，包括后期快递查询的全流程数字化物流服务体系，着重对三亚的水果物流服务做出了针对性的改善和提升。

1月18日-2月28日期间，消费者在支付宝搜索“快递”，点击“GO”进入活动页面，即可立即领取EMS 6.5折券或顺丰8.5折券，用支付宝支付账单，最高可抵扣运费高达48元，让客户水果邮寄更实惠，尽享海南水果便捷买、轻松挑、优惠寄、随时查等多重服务，省钱、省心、省力，快递全程无忧，香甜美味直达亲朋。

不少逛街的游客都被醒目挂牌吸引，因为邮寄成本的大大降低，激发更大的消费意愿。三亚数字化物流解决方案落地实施后，以往消费者邮寄水果时所担心的距离远、时间长、保鲜难、成本高、与卖家反复沟通等难题，都得到了有效的解决，许多三亚水果摊主都高兴地表示，自己店铺的生意有了很大的改善，“来买水果的客户，看到市场摊位设立的寄送挂牌，都会想到寄给家人朋友品尝”，“有6.8折、8.5折优惠券，很多游客觉得邮费便宜，就会买多点水果寄回家”，特别是春节来临之际，欣赏阳光、沙滩热带美景，自己大饱口福之余，许多顾客看到夺目的挂牌广告语后，都不忘为远方的亲朋好友送去香甜的祝福。

如今，虽然相比往年顾客数量有所下降，但在数字化物流解决方案的助力下，物流服务体验提升，包括优惠券和销售端挂牌的宣传，让三亚的水果经济依然火热，增长势头喜人。“水果快递比往年都多”“装快递用的纸箱都好快就没了”“看到这么多客人喜欢三亚水果，我很有成就感”，据一些摊主估算，同期的水果寄送销量比往年增长了三分之一，摊主们的销售难题一定程度上得到解决。

春节将至，三亚在数字化城市建设中也迈出了成功的一大步。数字化物流解决方案的推出，不仅助力了三亚水果经济的发展，提升了水果摊主的收入，同时让全国各地的人都能在这个喜庆的节日里享受新鲜甜蜜的味道，为这个世界带来着微小却美好的改变。值此新春佳节，祝愿三亚每一个努力、热情的水果摊主，生活如水果般甜甜美美，生意越做越好。