近日，济南杨先生向记者反映有金店“缺斤短两”的行为。今年元旦以后，杨先生在万象城四楼的潮宏基店买下了一个标重为2.8g的足金吊坠。没过几天，杨先生却无意中看到了金饰背后刻有2.33g的字样。金饰标重如此清楚，为何标签上为2.8g？13日，记者联系万象城潮宏基金店时相关工作人员解释称，标签上2.8g为吊坠与配绳总重，结账时店员错把总重计成吊坠重量。目前错收的金额已经退还给了杨先生。
1月份，家住济南的杨先生在万象城的潮宏基金饰店，看中了一个质量为2.8g的足金首饰，当即花钱买下。过了几天，杨先生无意间看到在金饰的背面刻有2.33g的字样。
“谁知道这么大的店还缺斤短两。当时买的时候可是按照2.8g交的费。”杨先生称，自己当时没有看清楚，再加上店内的各种满减和打折活动，自己已被这些活动绕晕，没有要求称量金饰，就按照2.8g重量付了款，如果不是仔细看了看金饰，恐怕自己会注意不到。
随后，杨先生向记者提供了一张他留存的金饰标签，标签的左上角显示了金量与总重量。金量为2.33g，而总质量为2.800g。
11日下午，记者联系到位于万象城的潮宏基金店，工作人员表示这件金饰原本配有一个挂绳，加上挂绳，重量一共是2.8g。“其实是重量算错了，结算的时候没有看清楚。发现问题以后，我们当时把钱就退给了杨先生，事后进行了道歉。”店员称，店里已经将多收取的部分还给了杨先生，同时处罚了工作失误的店员。
对此，济南市市场监督管理局表示，“明码标价”是商家需要遵守的市场规定，如果商家恶意违反规定，工商部门核实后会对其进行处罚。“针对杨先生的这一情况，潮宏基店存在工作失误，目前店方将多收部分退回，处理问题态度积极，现在双方就处理结果已经达成一致”。同时工作人员还表示，如果市民发现类似情况可以拨打市场监督热线或者12345市民服务热线进行投诉。
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