网友投诉：
鄢岗镇自来水频繁停水、断水。据民众反映，鄢岗镇自来水供应管道从上石桥镇那边迁设。停水现象频繁，年总停水次数几乎在20次以上，平均每月停水1-2次，单次停水时长1-2天，高峰期能达到每月停水3-4次，单次停水时长达3天以上，严重影响民生。
据群众咨询，几乎都是因为管道问题:水管破解或被挖断。那么问题有三点:1.水管质量不达标:当时该工程承包方是否存在以次充好，压榨国家工程款和百姓开户费的现象？2.水管被挖断情况时有出现，自来水公司是否对管线采取了防护措施和警告标识？3.是否为购买水管材料时被厂家欺骗，质量不过关。 针对以上3个问题，希望政府能够查明缘由，追溯责任，切实解决停水问题，民生问题无小事！
回复：商城县水利局
网友你好，你的留言已收悉，现已责成商城县水利局进行办理。收到留言后县水利局党组高度重视，立即成立一个3人调查组通过实地调查、座谈走访、调阅有关文件资料等方式，对群众反映的问题进行全面调查，现将情况反馈如下：
一、基本情况
鄢岗镇自来水由商城县新桥水厂供应。商城县新桥水厂于2009年7月开始建设，2011年2月正式投入使用，主要承担上石桥镇、鄢岗镇、双椿铺镇、河凤桥乡、工业园区等5个乡镇（处）75个行政村的农村供水工作，现状供水人口11万人。鄢岗镇农村安全饮水工程于2015年实施，现已覆盖该镇街道和周寨、砂岗等10个村，供水人口3.5万人。工程建设完毕后，已经移交河凤桥乡政府主管，由该乡个体工商户刘光亮负责管理维护。
自2015年来，为服务全县脱贫攻坚工作大局，新桥水厂主动承担起保障贫困户饮水安全的任务，由于该水厂供水面积逐年扩大、自来水用户逐年增加，导致新桥水厂常年满负荷运行，最远端的村需要加3.8个压才能通水，已经严重超出了原有的设计标准。局部管网因设计标准低、管材老化等原因，特别是沿G220路线旁边平行铺设的上石桥镇政府路口至国道G220周寨大桥段，过往的重型车辆产生的震动，加速了管网损耗，经常发生接头脱落、管网爆裂现象。今年以来，该段主管网已经爆裂17次，虽经及时抢修，但由于供水管网过长，修复后仍不能及时正常供水（一般供水村1-2天，边缘村3-5天才能到达），对该片区群众的正常生活造成了一定影响。群众反映的问题属实。
同时，针对群众对供水管材问题的质疑，工作组通过调阅有关工程资料，掌握了以下情况：鄢岗镇农村安全饮水工程于2015年实施，由驻马店市水利工程局负责施工，管材由河南元康管业有限公司供应。在投标的过程中，县水利局委托水利部节水灌溉设备质量检测中心对河南元康管业有限公司提供的管材和管件样品进行了抽检，其中：给水用抗冲改性聚氯乙烯（PVC-M）Φ200、Φ75管材和管件均通过了检测，不存在任何质量问题。
二、下一步工作意见
下一步水利局将抓好以下几个方面工作，确保全县广大农村群众饮水安全：
一是实施新桥水厂局部主管网应急改造工程。由水利局党组书记、局长黄维同志向县委、县政府主要领导做专题汇报，请求实施新桥水厂上石桥镇政府路口至国道G220周寨大桥段主管网应急改造工程，彻底消除隐患。该工程主要内容是对该段2.5公里主管网进行更换，使用工艺更先进、抗压能力更强的球墨铸铁管替换原有的给水用抗冲改性聚氯乙烯（PVC-M）管材。
二是加强农村安全饮水工作监管。对鄢岗镇片区供水负责人刘光亮进行约谈，督促其切实加强日常管理，对鄢岗镇境内破损较为严重的支管网进行更换或修复，对人为破坏的管网及时进行修复，确保群众正常生活用水有保障；建立覆盖全镇的自来水用户微信群，遇主、支管网破裂的突发事件，及时向广大群众进行告知，并通报抢修进度，争取群众理解。
三是持续实施农村饮水安全巩固提升工程。积极争取中央和省、市、县的专项资金，继续实施农村安全饮水巩固提升工程，对全县各地设计标准低、老化严重的主支供水管网分期分批进行更新，切实巩固好全县脱贫攻坚安全饮水工作成果，为乡村全面振兴夯实基础。
民生无小事，欢迎你继续关注商城县的工作。
来源：领导留言板
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