传统房产经纪人时代,想要拓展客户会怎么做?是没日没夜的街头派报、展业,抑或是经纪人不顾形象的“电线杆营销”。2019年,贝壳找房开发了更高效的线上营销方式——码上有客,帮助经纪人用更科技化的方式拓展客户,实现线上线下连接、作业标准化、数据化,以此营造更专业、高效、懂客的现代经纪人形象。
码上有客为经纪人带来哪些权益:
1. 一键转发,激活存量客户;
2. 个人店铺,打造更多获客渠道;
3. 展位保护,关黑也不影响获客。
青岛链家新房直销西大区的150多名经纪人通过码上有客把“私域运营”做到极致,持续上榜青岛TOP1。
青岛链家新房直销西大区 动员会现场
商机无处不在!你的每一次转发、
每一句聊天都是形成商机的基础
我们采访了青岛链家新房直销西大区总监李艳凤,她分享了一个近期关于码上有客给经纪人带来商机的小故事:“我们大区有个经纪人小王经常转发码上有客里面的文章,特别是一些房产资讯、楼市政策等,没想到前几天激活了一位很久没联系的老同学向他咨询,开始小王完全没有觉得这是个商机,两个人约着吃饭的时候老同学并没有购房意向,随后他跟家人聊天时说起这个房子,万万没想到最后竟然成交了!”
据悉,10月,新房直销西大区在码上有客数据中排名第一、经纪人月度所获商机占整个直销大区商机比重大约40%。由此可见,大区经纪人在通过码上有客获客上的执行力可见一斑。
青岛链家新房直销西大区总监 李艳凤
相信团队、相信坚持、相信优秀是一种智慧
“部分经纪人比较叛逆,他们看不到最直接的效果,就不愿意做一些简单又繁琐的事,需要优秀的标杆人物刺激他。例如我们大区的尹程欣、周庆玲,不仅在码上有客方面是大区标杆,其他指标同样名列前茅。
以周庆玲为例,她在码上有客上的数据十分优异,还是贝壳星主播,前段时间通过直播成功带货一单,这类优秀的同事对大区其他人员的刺激作用还是很明显的。”李艳凤总监说道。
贝壳星主播 周庆玲
码上有客标杆人物 尹程欣
监控信息触达率,坚持做难而正确的事
“我们大区每天早上的晨会、夕会都有一项事例,就是码上有客。晨会上商圈经理或AE会向大家传达今天的重点转发是哪个,并安排专人检查结果,面对面直接沟通,保证信息触达。”
青岛链家新房直销西大区-灵山湾店 早会
注重差异化管理:拉动头部、帮扶尾部
以IM数据为例,直销西大区管理经纪人会进行差异化、分阶段管理。按照店面做均值,同期经纪人如果商机差距很大,商圈经理会被认定管理不当。能够把门店所有人的商机都带上同一节奏,那才是经理的真本事。
经理的意识有多重要呢?如果只注重业绩,未来就可能面临尾部人员流失。毕竟业绩好的经纪人是头部人员,尾部人员不重点帮扶会导致其商机越来越少,而“帮扶”的基础方式就是利用码上有客拓展商机。
青岛链家新房直销西大区-新房展厅店
优秀标杆分享怎么做码上有客
私域运营带商机才是硬实力
码上有客的商机怎么来?私域运营到底怎么做?你的朋友圈客户真的激活了吗?
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河。私域运营不是靠等待,商机也不是等来的。一次文章转发,一次积极的线下社区活动,你的“主动出击”吸引来的不仅是过客,还有潜力无限的商机。
“跟客户沟通项目时,直接分享码上有客里的楼盘详情页,效果远大于长篇大论的说辞。比如项目信息有10个要点,客户想了解2个要点,在经纪人的角度上,重点是户型、面积、价格;但客户更关注配套、学区、医院。在此时分享码上有客,可以直达产品使用效果,同时客户也获得了想要的信息。”李艳凤总监如是说。
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