长租公寓资金链危机一波未平一波又起，这次暴雷的是深圳小鹰找房。
自9月底至今，大部分业主都没有从小鹰找房收到过房租，而房客们则面临着房财两失的困局。此次小鹰找房资金链断裂涉及的业主和租户数千人，金额约1亿元。
我爱我家集团原副总裁胡景晖曾在2018年预警：“长租公寓爆仓，一定比P2P爆雷更厉害。”
没想到两年过去，一语成谶。
01
小鹰爆雷，谁来收拾残局？
深圳小鹰房屋租赁有限公司成立于2019年，目前已经进驻广州、深圳、东莞、珠海等多个城市，自称“每年为10万业主管理房屋”。仅在深圳范围内，该公司就收管了5000-6000户房源，而这次问题资金链问题的爆发地点也主要在深圳。
最近几天，小鹰找房位于深圳南山区阳光科创中心的总部被租客和业主们围得水泄不通。尽管其官方微信公众号发表声明称公司仍在正常运营，但仍有大量房客和业主到总部要求解约赔偿。
小鹰找房某费姓高管在现场向租户们解释称，政府会在两到三周之内协助解决问题，但具体的解决方案是什么，其并未作出任何回复。
在小鹰找房暴雷后，租客们还在指责另一家名为三彩家的公司。三彩家是一家生活服务行业软件服务商，其系统主要应用于物业管理、家政服务、住房租赁等场景，可作为房产中介公司管理房源、人员和签约的系统。
多名租户表示，他们需要在三彩家社区服务App上签约和付款，三彩家还为小鹰找房提供电子门锁等相关服务。当被质问为什么业主不能向三彩家掏钱，小鹰找房方面的负责人回应称，实际上钱是进入了小鹰的钱包，三彩家没有义务作出赔偿。
所以不论是三彩家还是小鹰找房，目前都无法解决租客们的居住问题。
但经过了解，三彩家明显与小鹰找房有关联，小鹰找房也曾在官方公众号表明过与三彩家的战略合作伙伴关系。
不过直到目前为止，三彩家也没有对小鹰找房暴雷事件公开表态过。
02
高收低租，长收短付
实际上，就在资金链断裂的前一天，小鹰找房还在找租客收房租。大多数租客都是在接到房东的电话之后，才意识到小鹰找房的资金链出现了问题。
如某租户被业务员催交了半年的尾款，但房东却只收到过一个月的房租。按照惯例，小鹰找房每月底都要付给房东租金，但今年9月，大部分业务都没有收到租金。
而部分业主因为收不到租金，就把愤怒转移到租户身上，一些租户被停水停电，并要求在限期内搬离租住房屋。
业主们的情况不太乐观，租客们也陷入了明明交了租金却无房可住的窘境。
对租客来说，他们有权要求继续履行租赁合同，平台和房东都无权要求租客提前搬走，更没有权利强制要求签署解约协议。
有些业主和租户已经在律师的帮助下进入起诉流程，但即便如此，短时间内他们也很难拿到赔偿金。
其实，小鹰找房的运营模式，和最近频频爆雷的长租公寓的模式都差不多，即“高收低租、长收短付”。
对租客来说，除了房源位置、装修和服务等因素，之所以选择小鹰找房，主要还是价格诱人，租客支付的房租一般稍低于市场租价。同时，小鹰找房提供给房东的租金也高于许多知名长租公寓平台。
通过这种模式，该平台能在短时间内获得12个月房租，形成资金沉淀。尽管看起来不赚钱，却能够在长租公寓市场迅速扩张，大量抢占用户和房源。
运营方为了快速积累资金和抢占市场，却把风险转嫁给房东和租房客。一旦资金链出现断裂，就会导致如今这种情况：租户无家可归，房东无租可收。
03
长租公寓爆雷何时休？
今年下半年，全国已经有20多家长租公寓相继暴雷，办公室人去楼空和业务员失联的情况时有发生。
我爱我家前副总裁胡景晖表示，长租公寓服务重、租期长，对企业的整体运营能力要求很高，现在却被短期风险投资所支撑发展。在热钱之下，投资人必然渴望快速回本，催生企业冒险扩张，这就违背了长租公寓的行业特性。
商业模式的硬伤、租户可支配收入没有大幅度增长以及产业和人口的外迁，再加上疫情的催化，导致了今年长租公寓出现了爆雷潮。
中国的长租公寓市场，还需要一个系统性的、至少跨度5-10年的长期发展规划。
其实，早在上半年，在知乎和微博等平台上，就已经有来自小鹰找房租客和房东们的投诉。如“房租到期，以各种托词不退押金”、“节约不退款”、“房东未收到租金要收回房子”等等。
小鹰找房此前曾给出一个解决方案，租客可以解除合同，并在解除后分6期支付剩余租金。但他们现在连房东的租金都给不了，又怎么可能还有钱再去赔偿租客呢？
很多前去维权的租客害怕一旦合同解除，自己什么都拿不到。
除了业主和租户，小鹰找房的员工们也是苦不堪言。某员工于9月底离职，仅入职四个月，但最后两个月的薪水到现在还没有拿到。
10月11日，被欠薪的员工们一起到总部找到了小鹰找房深圳董事长费欣圣，但他告诉这些员工们，公司现在的资金被政府监管着，一笔用来支付员工工资，另一笔用于支付租客和业主的费用。
但费用具体有多少以及什么时候支付，都没有交代清楚，就好像空头支票一样。
据了解，这次欠薪是全国性的，至少波及到2000名员工。而在高峰时期，小鹰找房共有超过3000名员工，但现在其员工总数已不足500人。
04
结语
小鹰找房不是今年第一家爆雷的长租公寓品牌。今年以来，全国爆雷的长租公寓多达26家，仅8月就有15家长租公寓倒闭，这背后牵扯到的是无数租户和房东。
爆雷不断，不仅对社会有危害，对行业的危害也是极大。租客渐渐对行业失去信任，正规经营的从业者也因为高收低租的企业，面临经营困难。
小鹰找房的爆雷，只是长租公寓市场的冰山一角。只有等到泡沫被完全吹破，行业才能真正走向光明的未来。
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