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引言
10月1日，全球首个新零售会员店——盒马X会员店将在上海浦东森兰商都中心正式开业。
来源 |赢商网（ID：winshang）
作者 | 周琳
图片来源 | 盒马
无论是低调耕耘中国市场的山姆，还是高调进入并逐步扩张的Costco，随着仓储式会员店在中国的不断渗透，消费者的消费习惯正在逐渐被影响。盒马商品采销全国总经理赵家钰在接受采访时表示：盒马X会员店将在店铺业态培育成熟后，铺向全国市场。
选择在疫后复苏期“杀入”仓储式会员店的竞技场，盒马底气何在？
01
自带会员加入赛道
做中国人自己的会员店
盒马做仓储式会员店并突发奇想。
早在2018年，盒马就开始在上海率先试水“盒马X会员”计划，以商品权益为核心搭建会员体系，并在2019年推向北京、西安、成都等城市，在目前开通“x会员”体系的8个城市，仅上海“X会员”数量就已达到近50万，并且这些会员都是高粘性用户，拥有每个月近9次的高频复购能力和消费能力。
经过2年的会员制模式探索以及多年的本土市场运营，盒马对中国消费市场的判断和对消费需求的拿捏，有着根本优势。基于此，盒马X会员店在商品、配送等多方面，围绕中国消费者需求，打造“首个中国人自己的会员店”。
在商品方面，盒马依托全球84个国家的供应链资源，为会员定制极致性价比的商品。X会员店自有商品占比超过40%，并推出自有品牌“盒马MAX”。
除此之外，X会员店近10% 的商品是盒马直采，从国外工厂直达外上海保税区，可以快速清关进店。省去了中间批发商、贸易商和进口商的环节，最大程度的降低物流和采购成本。
以盒马进口直采水为例，盒马找到品牌供应链的源头，全部采用了国际直采的模式，通过盒马管理的供应链网络从国外工厂直达X会员店，确保品质及溯源的同时，实现极致性价比。如依云500ml 在盒马x会员店的价格是79.00元／箱，折合单价3.29元。
“我们更懂中国人的胃，X会员店的商品因此具本地化属性。”盒马商品采销全国总经理赵家钰说，为了满足中国消费者对活鲜的需求，X会员店也引入了活鲜，成为仓储式会员店业态里，第一个卖活鲜的品牌。
除此之外，盒马X会员店还开辟了面积100多平米的花市，鲜花将从比利时和云南基地空运直达。“除了满足消费者的日常生活所需，我们还希望可以引领、改变消费者的生活方式，传递一种追求美好的生活理念。”赵家钰如是说。
在配送物流上，盒马X会员店线上配送范围覆盖门店周边超过20公里。通过已有门店的分布式仓储，实现“半日达”。具体配送方式分为两种：
第一种是汽车直送模式，用冷藏的汽车再配专用内加冰板的冷藏箱，给顾客做配送；
第二种则是利用盒马现有的物流配送资源，基于现有的盒区房资源，在相应区域采用接驳的方式，先由冷藏车把这些东西送到门店，再由门店配送员做二次配送。
盒马方面表示，这两个新的物流履约模式也都会有新的尝试。
02
从上海起步
走向世界
2016年，盒马首店诞生于浦东金桥；2019年，盒小马新业态在上海试运营；2020年，盒马X会员店落户浦东……回顾过往发展，盒马所有的创新业态都是在上海率先推出，成熟后向全国复制。
盒马x会员落户后，不仅让上海盒区房覆盖范围进一步拓宽，还将实现中国会员店与Costco、山姆等国际巨头的同场竞技。
盒马总裁侯毅表示，“我们希望，今天与Costco、山姆正面交锋，能够快速、高效的提升我们自己的能力。盒马的目标是成为一家根植上海的世界级企业。不断拓宽中国新零售的边界和想象力。为了这一个目标，我们毫不犹豫，也一直努力着。”
- 总结 -
盒马X会员店一经推出，就引起了市场热议。有行业分析师指出，基于盒马明显的线上优势，在线上线下融合的零售业发展趋势下，有一定的核心竞争优势。但同时，仓储式会员店虽然单店收益相对较好，却也面临着扩张难度大、难以规模化的问题。
如今，盒马已经加入这条赛道，未来将如何跑赢，还将由市场见证。
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