上线AI诊断性巡课、推出素质教育工具，瑞思OMO模式如何落地学术端？

《睿观察·素质教育行业的2019》

洗手消毒、测温、登记……在这一系列动作完成后，进入了瑞思英语位于惠新西街的华堂校区。

当日，该校区进行了一场开放体验活动，由校区校长作为引领，对校区三层进行了参观介绍。华堂校区共三层，一层为家长接待区，二层为年龄更小（集中在k1-k3)学员的教学区，三层即为更大年龄段学员的教学区。

“早在三月起，华堂校区的教职员工就开始定期做好校区的清洁防疫工作，一直盼望着复课那一日”。华堂校区校长介绍，为筹备复课，校区从环境到教工防疫再到家长须知，都进行了充足的准备，以环境为例，她表示，开课前，校区聘请专业的保洁公司对所有设备进行清洁、检修和消毒；复课后，校区工作人员每天多次对校区各个区域进行消毒杀菌和通风换气。

与此同时，瑞思教育学术高级副总裁袁雪在现场分享了瑞思学术是如何实现OMO全体系落地的。

OMO不是为了抗风险，而是整个教育大势所趋

“真正的OMO时代到来是2020年，线上不再单纯的是线下的辅助，而是两者有机结合，形成统一的结合体”，袁雪表示。

具体来看，这种融合主要体现在三个方面。

第一，场景和教学融合。不同场景当中教学方式则不一样，线上线下各得其所；

第二，知识与能力融合。在一部分人看来，线上只能够练习知识，线下更多做一些真正场景的互动，但其实线上线下都能做到知识的融合；

第三，数据与服务融合。通过大数据技术，实现教学效果和服务的外化，与此同时，借助数据分析给到家长更精细化、更精准化的教学沟通服务。

在她看来，相比线上线下割裂以及线上仅辅助线下的前两个时代，线上线下做到上述的融合才是OMO的新阶段。

“我们已经想好了，并且做好了准备”，袁雪说道，“这种准备主要体现在四个方面，即课程升级、教师教学、技术平台以及效果沟通”。

基于此，瑞思坚定地推进OMO模式，2月推出E学堂、线上课；3月推出在线小班课；5月推出中外教精品小班课，并进行线上复课准备；6月进行OMO课程V1版；9月全部课程体系做了OMO V2版升级，每个节奏非常快，紧凑有序地一步一个脚印推进落地。“我们每一个节点都跟家长保持密切的效果沟通和反馈，每个月对家长进行2次问卷调查，不断升级，但是升级过程中目标是不变的”，她补充道。所谓教学目标，即教学要高效、素质教育更加突出和上线下无差的自由切换。

袁雪解释，“OMO加速的背后，并不是为了疫情转移到线上，增加抗风险的能力，而是整个教育大势所趋。”

课件、课堂、管理……全方位升级

在持续推进OMO的过程中，瑞思也在不断进行升级，而升级的方向始终以孩子为中心、以未来为方向。

首先是课件的升级，为了提高学员的参与度，瑞思将以往的Flash版课件转成H5，“这不仅仅是技术的升级，还包括内容、美术设计的升级”。

其次，为了让线上课更加凸显素质教育，瑞思把PBL分四个阶段，每个阶段分不同的关键词和培养方向、培养目标，使其更加体系化、行为化。整个素质教育的培养系统解决方案总共分为六大部分，包括家辅方面、课程模型方面、教学工具方面、师资方面、标准教法、理念基础。

在课程研究和课堂实践上，袁雪介绍，“瑞思并不是写好文档发给老师，而是采用技术手段协助老师实现素质教育落地，如研制线上的Maker Space，瑞思独创了针对3-14岁少年儿童的素质教育培养的教学落地工具，简而言之，即大家共同做一件事情，先分配角色，再分配资源，再按时间完成它，过程中老师会不断抛出问题，孩子会针对问题不断提出方案。”据了解，该工具预计在12月上线使用。

在教师方面，为了让瑞思教师具有完备的线上教学能力，每位老师上课前要完成110多节培训课，才能进行线上教学。此外，在今年将举办的瑞思第17届全国教师大赛上同样强调OMO以及素质教育全面推进，在考评当中主抓两个点，第一是能不能教OMO的课，第二是素质教育能不能充分体现在课堂当中。

在管理上，瑞思推出一个四纵四列的教质管理，采用中央式与线下分区域自主管理相结合的方式进行管理。

在技术平台方面，瑞思一开始做的就是自建技术平台，袁雪提到，Rise+一站式智能学习平台在疫情期间全面升级，从设计到上线仅仅用了17天，打造了完全自主的直播教学系统，且自有的平台可以快速迭代，基本每一两周就有一个小版本升级，每一个月一个大版本升级；针对高低年级的OMO的形式并不一样，中外教以及线上线下四个场景多种组合等均需要技术平台来支持，实现灵活排课。

此外，瑞思11月会上线AI诊断性巡课，利用智能手段，诊断性进行描述统计、行为分析以及预测分析，同时进行红线行为提示，即AI巡课的时候如果发现老师连续3分钟讲话，屏幕会出现闪动预警符号，提示让孩子多说一点；相反如果有一个孩子在台上3分钟都没有出声或者连续一分钟没有出现在屏幕端，那老师屏幕也会预警，提示老师关注这一情况。另一方面，在信息采集的背后，系统可以通过语义分析来衡量老师在课堂中是否做到学生思维和未来领导力的培养。