株洲的贺先生反映,8月5号,他5岁的儿子在长沙一家健身游泳馆游泳时,发生了溺水意外,所幸经检查后并无大碍,贺先生介绍,事发时他曾短暂离开,发现溺水后呼叫救生员,却始终无人回应,不过,面对贺先生的投诉,该游泳馆表示另有隐情。
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家长中途离开两分钟
儿子溺水称游泳馆失察
未接溺水投诉“不知情”
游泳馆称配备安全员
眼前这位贺先生告诉记者,8月5号下午3点左右,自己独自带着5岁的儿子,在株洲荷塘区天润天城小区附近的一家“佰斯特游泳健身馆”游泳,却不料发生意外的一幕。
贺先生:我这边就两分钟时间去上个厕所,回来之后,发现我儿子溺水,脸色通红,在水里挣扎的样子,当时我叫了救生员,这边没有任何人回应,包括旁边相关家长没做任何反应,当时我自己跳下去,把我儿子救上来。
据贺先生介绍,由于自己当时在游泳,所以手机不在身边,也没有拍摄现场情况取证。好在经过医院检查,5岁的儿子并无大碍。
贺先生:没有想太多,这也是我作为家长的失职,他们也没采取救援措施 ,我的诉求很简单,一个是道歉,第二个是停业整改,我不需要赔偿。
随后,记者陪同贺先生的妻子,找到了这家游泳健身馆,不过,对于小孩溺水的质疑,门店工作人员却表示,并不知情。
奇怪的是,门店工作人员却表示,自己并未听说有小孩溺水这回事,并且游泳馆配备了3名救生员,也不至于发生溺水事故。
对于门店方要求当面核实,贺先生不愿露面,委派妻子来协调,难道这事情另有隐情吗?为此,记者下楼,再次找到贺先生。
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事发一周后维权
当天监控已覆盖
市监所受理投诉
核查资质组织双方协调
然而,针对贺先生质疑,小孩溺水时并没有救生员在场,门店方表示,店内配备了3名救生员,也并未听闻此事。由于至今才接到贺先生的投诉,因此当时的监控画面已被覆盖删除。
对于小孩溺水这事,门店工作人员直言从未听闻。直至今天才接到贺先生的投诉。
那么,到底有没有发生小孩溺水?为何贺先生也不愿当面对质呢?
门店工作人员:为什么发生这样的事,今天不跟我面对面对质来解决?8月5号的事情,为什么要拖到现在?我们监控是一周就覆盖,为什么要拖到覆盖了?当天也没跟我们提出来,或者更早过来找我们解决,我们也没特意保留监控。
在现场,贺先生暂未提供小孩检查的相关证明,但门店方也没提供当时的监控。而就为何事发一周后才找到门店维权,贺先生表示,期间自己在长沙,抽空才今天来到株洲。
贺先生:当时也没给我明确说法,我赶着带小孩去医院检查,我本身住长沙,就到长沙那边去了,后来我托朋友帮我打听游泳池的相关情况。
随后,株洲荷塘区月塘市场监管所的工作人员也赶到现场,并就此事展开调查。
编辑、剪辑 | 夏桑
审核 | 水各 虾妹
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