很长时间来，国产奶粉的质量都不被市场认可，很多国人宁愿花大价钱去国外买奶粉，也不愿意购买国产奶粉。但是，飞鹤奶粉凭借"飞鹤奶粉更适合国产宝宝体质"赢得了妈妈们的欢心，很多国人认为相较于国外奶粉，国产奶粉可能会更加适合自己宝宝的体质，毕竟中国人一直相信一方水土养一方人。正是由于这个原因，最近这几年飞鹤奶粉的销量节节高升，远超过其他奶粉企业，但是最近飞鹤却接连被爆出丑闻，很多顾客都怀疑飞鹤奶粉存在质量问题。
林女士前段时间在某电商平台，购买了两罐飞鹤的奶粉，她说："宝宝对奶粉表现的非常的抗拒，无论怎么哄都坚决不喝，刚开始以为是天气缘故，宝宝没胃口。后面发现问题不对劲，孩子饿了那么久还是不肯喝，我只好自己尝了下，这才发现这奶粉实在是太咸了，就跟直接吃盐是一样的，难怪宝宝怎么都不肯喝。"
林女士表示，她在发现问题后直接把情况告诉了飞鹤的客服，对方却只是坚持说奶粉是正品，不存在质量问题。
林女士对客服表达了自己的质疑，她说："如果奶粉真的没有质量问题，正常的奶粉会这么咸吗？成年人吃了都感觉难受，你们能保证这不会给孩子的健康造成不良影响吗?"
客服对奶粉过咸的解释是"奶粉咸味是由氯离子引起的，这是正常的情况"。林女士非常不满意客服的答复，她担心奶粉会产生副作用，希望能带宝宝去医院做体检，检查费用有由飞鹤公司承担，但是飞鹤公司客服却拒绝了林女士的提议，只是一再强调自己的产品质量没有问题，却不给消费者解决实际上遇到的问题。
无独有偶，一名匿名的女士也买到了有问题的飞鹤奶粉，她在奶粉中发现了类似渣滓的黑色异物，当她去找客服解决售后问题时，客服的态度同样很差，并拒绝承认是自家产品出现了问题。
还有一位宝妈，在天某平台购买了四包飞鹤的奶粉，打开奶粉给孩子喝的时候却发现奶粉有一股很重的腥臭味，她买的奶粉保质期到2021年6月，现在离保质期还有近一年的时间，却出现了变质的问题，她将问题反映到飞鹤的客服，比较幸运的是飞鹤公司赔偿了她四包飞鹤奶粉，但是她依然心有余悸。
奶粉的安全关系到孩子的健康问题，希望飞鹤公司能够正视奶粉存在的质量问题，不要一味地推诿搪塞，你们觉得呢？
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