Facebook翻译工具出错惹恼泰国部长，两次道歉求原谅

近日，Facebook因CEO扎克伯格在国会反垄断听证会上一系列针对Tiktok的言论而被推上了风口浪尖。

如今，Facebook又在泰国摊上事了。

泰国数字经济与社会部部长普提蓬·蓬纳坎塔（Puttipong Punnakanta）指责其不遵守泰国限制非法内容的要求，威胁要对其采取更加强有力的法律行动。

Facebook到底干了啥事，竟然惹恼了泰部长？

事情发生在上一周。

当时泰国广播公司正在现场直播泰国王的生日仪式，但Facebook的自动翻译工具不太给力，错误翻译了这场仪式上的一条消息。

普提蓬·蓬纳坎塔部长对此大为光火，指责Facebook对泰国限制非法内容的要求反应迟钝，侮辱泰国的国家君主制，誓言要对其采取更加强有力的法律行动。

事情发生后，Facebook随即道歉，并暂时禁用了英语-泰语的自动翻译工具。

8月3日，Facebook的一位女发言人再次对错翻国王生日仪式的消息道歉，但并没有直接回应普提蓬·蓬纳坎塔部长的威胁。

Facebook表示，会像处理其他国家的要求一样来处理泰国的要求，如果在审核过程中发现不符合本地要求的内容，Facebook可能会阻止相应国家的用户看到这些内容。

这些道歉和回应能否灭掉普提蓬·蓬纳坎塔部长的心头火，目前还不得而知。

泰国法律严禁侮辱国王和王室

有朋友可能会问，不就是翻译错了一条国王生日仪式的消息吗？至于这么大动干戈吗？

杂谈君说，非常至于，因为泰国法律规定，任何人“诽谤、侮辱或威胁国王、王后、王储或摄政王”，都可能面临3到15年监禁处罚。

近年来，泰国有关部门已经向社交媒体发去了要求限制或删除涉嫌侮辱皇室内容的法院命令。

普提蓬·蓬纳坎塔部长更是直言：“如果我们依据泰国法律要求社交媒体删除或限制某些内容，但社交媒体不予合作，我们会基于《计算机犯罪法》第27条的规定，将社交媒体不遵守法院命令的做法视为犯罪行为”。

具体来说，对于不遵守法院命令的社交媒体，可以处于每天最高20万泰铢（6408美元）另加5000泰铢（160美元）追加处罚的罚款，直到其遵守法院命令为止。

在其他国家运营公司，当然要入乡随俗，遵守当地的法律法规和风俗习惯，在这一点上，Facebook在泰国的运营功课做得明显不够。

以不公平的方式打压对手令人失望

除了上述问题之外，Facebook试图以不公平的方式将Tiktok赶出美国市场以及打造山寨应用的做法也令人失望。

7月29日，TikTok CEO凯文·梅耶尔（Kevin Mayer）就在一篇博客文章中写道：

在TikTok，我们欢迎竞争。我们认为，公平竞争让我们所有人都变得更好。但是，请让我们把精力集中在公平、公开的竞争上，为我们的消费者服务，而不是竞争对手Facebook的诽谤攻击。Facebook把自己的行为伪装成爱国主义，旨在结束我们在美国市场的存在。

此外，梅耶尔还抨击Facebook打造TikTok山寨应用。

他说：“对于那些希望推出有竞争力的产品的公司，我们欢迎。在短视频应用Lasso失败后，Facebook又推出了另一款山寨产品Reels。”

干不过竞争对手，就攻击和抹黑对手，这种做法严重违背公平竞争的精神，也势必会遭到对手的强烈反击。

正如一个从小被惯坏的孩子，见不得别人好，打完别人还要求对方不要还手，这在现实生活中可能吗？在家还有父母宠溺着你，走上社会分分钟教你重新做人。