大众网·海报新闻记者 路雯雯见习记者 张楠楠 通讯员 刘晓磊青岛报道
莱西市人社局始终秉持着以人民为中心的服务理念，不断优化办理服务，解决群众办事难题。通过推行网上办理、邮寄办理和现场帮办代办，为群众提供了线上线下全方位服务，受到了办事群众的普遍好评。
7月30日上午，王立章一家人敲开了莱西市社保中心办公室的门，“没想到社保中心办理业务这么快，本来还担心要跑到青岛市南区办理业务，这下不但不用跑腿了，还能提前拿到养老待遇，真是太好了！”王立章爱人说。
王立章家住莱西市沽河街道，已到达退休年龄，因职工养老保险未缴满15年，想把职工保险转到城乡居民养老保险办理养老待遇，因其企业参保地是青岛市南区，保险转移需市南区社保部门进行处理，较为复杂。莱西市社保中心窗口服务人员郭桂秀在了解到王立章一家的需求后，首先协助其联系企业办理了停保业务，同时为王立章详细解释了保险转移流程。因流程复杂且耗时较长，工作人员向其建议采取将职工保险退保的办理流程，最终为王立章现场办理了居民养老保险一次性补缴，到银行缴费后，8月份即可办理居民养老待遇，工作人员耐心细致的服务得到了王立章一家的赞誉。
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