亲爱的观众朋友们：按照北京市疫情防控工作统一部署和市相关部门文件精神，经研究，国家大剧院将于2020年7月21日起对公众有序限流开放参观，实行提前预约。现将有关事宜公告如下：
一、参观时间自2020年7月21日起，每周二至周日9:00-17:00（16:30停止换购票）开放，周一闭馆（节假日除外）。
二、预约方式
1、参观实行实名制提前预约。观众朋友即日起，可通过国家大剧院官方网站（www.chncpa.org）或“国家大剧院智慧管家”微信公众号，使用二代身份证等证件（护照、港澳通行证、台湾通行证等）于参观参观日前一天23:00点前进行预约。
2、观众请务必提前预约，无预约，现场不提供换购票服务。
三、参观票价
1、成人票40元/张，半价票20元/张。
2、购买半价票适用条件：60岁及以上老人凭本人身份证或老年证原件、在校学生（国家公立大学本科及以下学历）凭本人学生证原件、现役军人凭本人军官证或士官证原件、残疾人凭本人残疾证原件可购买半价票。
3、免费票申领适用条件：六岁以下或身高1.2米以下儿童（成人陪伴），离休人员凭本人离休证原件、军残人员凭军残证原件、剧院艺术/殿堂会员凭本人参观权益可预约申领免费票。同时，在有序限流开放参观期间，医生及护士凭本人执业证书原件，可预约申领免费票。
四、参观须知
1、线上预约每个身份证件每日只能预约1次。
2、预约成功后，系统自动发送预约成功短信通知，请务必妥善保存。
3、因故不能到剧院参观的观众，请拨打客服电话尽快取消预约订单。
4、自驾车请从西北停车场进入剧院，公共交通出行请从剧院北门进入。
5、观众进入剧院前请备好身份证等证件原件及半价票、免费票兑换凭证原件待查，凭预约短信和本人实时“健康码”（“北京健康宝”小程序），核实“未见异常”后进入剧院，在票台处出示相应证件换购纸质参观票，剧院艺术/殿堂会员兑换免费票一张相应扣减一次会员参观权益。
6、请观众朋友自觉配合体温检测，体温超过37.3℃将谢绝进入剧院，票台办理退款业务。
7、观众进入剧院参观请全程佩戴口罩，不聚集、不扎堆。进入剧院后身体如有不适，请及时联系工作人员。
8、暂停人工讲解服务，观众可在检票进入后于免费讲解等候处。
客服电话：010-66550000（周一至周日 09:00—17:00）
国家大剧院将按照北京市疫情防控工作统一部署和市相关部门文件精神，及时调整参观开放业务，并将第一时间发布消息，请您留意国家大剧院官方网站、微博、微信获取最新消息。
感谢观众朋友的支持与配合，祝您参观愉快！
国家大剧院2020年7月20日
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