01
散客须知
黄果树景区疫情期间规范游客购票
及入园的相关通知
广大游客朋友：
为避免黄果树景区瞬时游客接待量超过承载量，增加游客扎堆乘车、扎堆游览的风险，结合新型冠状肺炎疫情防控常态化的要求，现就黄果树景区门票预约及入园相关规定通知如下：
1.游客可在携程、美团等OTA平台、快行漫游网和黄果树官网、官方微信公众号、黄果树景区自主导览系统等渠道，至少提前一天购票。
2.购票前，游客应认真阅读景区管理、疫情防控规定，并认可相关要求。
3.游客录入每一位游客的姓名、身份证号、联系电话，提交订单，完成支付。
4.游客（联系人）收到订票成功的短信，则购票成功，游客无须取票，刷身份证并通过人脸实名比对，即可乘坐观光车、进入景区。
5.考虑交通、排队等因素，入园截止时间每时段延后30分钟。超过延长时间后，游客应退票后在“退票余票库”重新预约购票,如无退票余票，不得换票入园。
6.公司将配合安顺市文广电旅游局、黄果树旅游区管委会、公安、执法大队等部门，从2020年6月18日起，对因未按预约规定入园，故意聚集闹事、危害公共安全的游客进行现场取证，由相关执法部门依法依规采取措施。
7.公司将在观光车乘车点、检票点做好提示，提醒游客关注入园时间，已经临近检票截止时间的，由工作人员使用手持检票机检票，但游客仍按排队次序乘车或入园，解决因排队超时的问题。
8.按照贵州省疫情防控相关规定，对源自中高风险地区或有旅居史的游客，要严格查验健康码、行程码和到我省后7天内的核酸检测阴性合法证明，阴性者可依次入园，对无健康绿码或7天内核酸检测阴性合法证明的，不得入园，需集中隔离医学观察14天和进行2次核酸检测后，阴性者持相关证明到黄果树景区新城票务中心现场进行门票预约。
9.有湖北（武汉）旅居史的游客，参照《黔府办发电[2020]128号》、《黄果树旅游区关于进一步做好武汉来黄返黄人员的疫情防控和服务管理工作的通知》文件要求执行。
贵州黄果树旅游集团股份有限公司
2020年6月16日
02
旅行社须知
黄果树景区疫情期间规范旅行社团队购票及入园的相关通知
各旅行社：
为避免黄果树景区瞬时游客接待量超过承载量，增加游客扎堆乘车、扎堆游览的风险，结合新型冠状肺炎疫情防控常态化的要求，现就各旅行社团队到黄果树景区门票预约及入园相关规定通知如下：
1.各旅行社导游须至少提前一天在智游宝系统提交游客预约名单（至少包含游客姓名、身份证号、联系电话等信息），进行实名预约。
2.带团导游须预约入园。各旅行社需在智游宝为带团导游实名预约“导游免票”票型，“导游免票”票型价格为零，预约时需在订单中备注导游证号、团队里三名以上游客信息（游客姓名和游客身份证号）。
3.团队须在预约的时间段内首次验票乘坐观光车或进入景区。考虑交通、排队等因素，入园截止时间每时段延后30分钟。超过延长后的时间，游客应退票后在“退票余票库”重新预约购票,如无退票余票，不得换票入园。
4.公司将配合安顺市文广电旅游局、黄果树管委会、公安、执法大队等部门，从2020年6月18日起，对因未按预约时间带团入园（预约截止时间30分钟内），唆使游客故意聚集闹事、危害公共安全的导游及旅行社进行现场取证，由相关执法部门依法依规采取措施。
5.公司将在观光车乘车点、检票点做好提示，提醒游客关注入园时间，已经临近检票截止时间的，由工作人员使用手持检票机检票，但游客仍按排队次序乘车或入园，解决因排队超时的问题。
6. 按照贵州省疫情防控相关规定，对源自中高风险地区或有旅居史的游客，要严格查验健康码、行程码和到我省后7天内的核酸检测阴性合法证明，阴性者可依次入园，对无健康绿码或7天内核酸检测阴性合法证明的，不得入园，需集中隔离医学观察14天和进行2次核酸检测后，阴性者持相关证明到黄果树景区新城票务中心现场进行门票预约。
7.有湖北（武汉）旅居史的游客，参照《黔府办发电[2020]128号》、《黄果树旅游区关于进一步做好武汉来黄返黄人员的疫情防控和服务管理工作的通知》文件要求执行。
贵州黄果树旅游集团股份有限公司
2020年6月16日
03
导游带团入园须知
黄果树景区疫情期间规范旅行社导游
带团入园的相关通知
尊敬的旅行社、导游：
感谢你们多年来对黄果树景区的支持。疫情期间，按照国家文旅部相关要求，黄果树景区游客接待量不得超过单日最大承载量30%（10500人），结合新型冠状肺炎疫情防控常态化的要求，现就各旅行社导游到黄果树景区带团入园相关规定通知如下：
1.带团导游须预约入园。各旅行社需在智游宝为带团导游实名预约“导游免票”票型，“导游免票”票型价格为零，预约时需在订单中备注导游证号、身份证号、联系电话、旅行社组织机构代码、团队里三名以上游客信息（游客姓名和游客身份证号）。
2.导游预约时段原则上与团队游客一致。全天导游入园人数计入景区单日游客总人数。即单日导游+游客总人数不超过10500人。
3.导游预约入园有效期为一日。原则上每个团队至多允许两名导游一同预约入园。
4.该规定从2020年6月24日开始执行。给您带来的不便，敬请谅解。
贵州黄果树旅游集团股份有限公司
2020年6月22日
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