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刘先生2015年在清远市清新区城西大道保利花园买了一套房，2018年住进后没多久发现墙体出现了问题。
记者到达事发位置，可以看到整栋楼都发生了错位和开裂，而开裂的裂痕更是可以直接塞进一瓶矿泉水，裂痕的长度更是从楼顶延续到了楼底，为了防止裂痕继续扩大和加剧，曾有黑色的胶状物体对裂痕进行过修补，但是效果不太明显
除了楼顶开裂外，记者在楼梯道也发现不少轻微裂痕。由于住宅楼有17层，且从楼顶一、二单元连接处开裂，整栋楼的业主都比较担心居住安全。
好端端的墙体怎么会发生开裂呢？欧女士怀疑，可能和附近楼盘施工有关。而工地是从3年前就开始在挖地基，一直挖到现在才有一点小规模。然而就从去年开始工地打地基之后，小区的裂缝越来越大了
就此事，记者也向物业了解情况。物业张经理告诉记者，墙体开裂主要是楼栋两侧一、二单元之间的伸缩缝因压缩导致凸起变形。物业也向开发商进行反映，目前已安排铺排整改计划
就此事记者也向政府部门进行反映，工作人员表示清新区住建局2月已接到相关投诉。初步分析是由于两栋楼之间不均匀沉降，导致两栋楼间伸缩缝处的金属板变形，确切成因需经进一步的技术鉴定确定。
2月18号，建设单位已承诺待工人疫情复工后进行处理。因受疫情以及前期雨水天气等因素影响，导致修复工作的时间有所延后。住建局会督促建设单位以最快速度按方案修复完毕，同时做好跟踪处理工作。
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