在此次新冠肺炎疫情暴发期间，无数譬如餐饮、旅游以及酒店等的行业都遭受严重的打击。不过在疫情之下，依旧有不少“受益者”，它们不但没有因为疫情的冲击而经营倒退，甚至还在疫情的“助攻”下借势崛起。移动办公巨头Zoom便是如此。
据公开资料显示：作为一款多人手机云视频会议的软件，Zoom通过为用户提供高清视频会议和移动网络会议的免费云视频通话服务，而在疫情期间大放异彩，受到无数消费者的青睐。据悉，Zoom如今最多能同时让1000名用户参与会议，并支持10000名用户的同时在线观看，这一功能，即使放在全球的移动视频会议市场，依旧是屈指可数的存在。
不过即便“满腹经纶”，但在疫情发生之前，Zoom却依旧有几分“英雄无用武之地”的意味。其用户群体仅有1000万，且大多数都是办公室员工；而疫情之后，截至4月21日，Zoom的客户数量已经超过3亿。换言之，在疫情的冲击下，Zoom的业务不降反增，仅用4个月的时间便抢下2.9亿用户，增长势头尤为迅猛。
而且值得一提的是，相比于最开始固定的办公室员工客户群，如今Zoom的用户已经涵盖医院、学校以及创业公司等多个客户群，辐射范围进一步扩大。如今，除了普通消费者和部分企业用户，Zoom还被全球20多个国家的超9万所高校“聘用”，影响力不容小觑。
不过树大招风，在3月中旬，Zoom因为安全和泄露隐私问题而被口诛笔伐。之后Zoom火速围绕这一问题寻求解决方案，在更新隐私政策的同时，也向用户保证绝对不会出售用户数据。随着公司态度的明确，原本Zoom因隐私问题而急剧下滑的股价逐渐回温。截至发稿前，Zoom的股价已经由4月7日最低113.75美元/股的价格提升至150.25美元。Zoom方面终是转危为安。
而且值得一提的是，尽管此前Zoom Video Communications应用存在隐私缺陷，但其用户数量却一直呈现节节攀升的增长趋势。与此同时，在4月22日召开的以安全为主题网络研讨会上，Zoom公司的CEO袁征称，很荣幸在这个充满挑战的时期，Zoom平台能为其珍视的用户提供很高的利用价值。
更令人赞不绝口的是，为答谢用户和投资人的信任，Zoom又再次发布最新版本的应用，解决了之前的安全漏洞以及隐私泄露等问题。
不知你是否也使用过这一软件？
文/潇潇
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