最近武汉的新型冠状病毒，弄得大家人心惶惶，其自身的传染性和致死性，不禁想起了2003年的非典型肺炎.
不仅造成了600多人死亡，还给无数企业造成了严重的经济损失，可以说是一次国家级的灾难。
然而，在这场灾难中，有一家公司反而顺势转型，成为了中国TOP3的电商巨头。
它，就是大名鼎鼎的京东。
被逼到“绝路”的京东
1998年6月18日，24岁的刘强东带着全部身家12000元现金，在中关村海开市场租下4平米的摊位，创办了京东多媒体，也就是京东商城的前身。
当时，孤身一人的刘强东没有进货渠道，没有储备资金，没有客户资源，也没有创业团队，但他却比任何人都要强硬，始终明码标价，不给客户任何讲价的空间。
凭借着“正品、低价、好服务”三大战术的加持下，京东的生意越做越好。五年后，京东多媒体已有了12个柜台，就跟连锁店一样。
意外和明天永远是那么猝不及防，2003年3月非典爆发，人们闭门不出，京东的客流量也呈断崖式下跌。
短短21天，京东就亏了800万，公司几乎到了崩溃的边缘。
转机发生在一次会议上。有员工向刘强东提议，为什么不用互联网交易呢？情急之下，只好死马当活马医，发动全体员工上网推销IT产品。
他们卖货的方式非常简单，即到各大论坛发帖，留下产品、价格、联系方式和几句推荐语，收到汇款后走邮政发货。
如今看来，当时京东的模式，已具备了电商的雏形。
“大爆炸”的奇点
刘强东从线上“试水”中尝到了甜头，觉得电商大有可为，准备向纯线上零售公司转型。
与刘强东预想中一样，他的想法遭到了多数员工的反对。他们认为，线上渠道只是非典时期的权宜之计，线下才是零售的主战场。况且当时数码电子产业正值高增长时期，此时京东转型，简直是自掘坟墓。
事实证明，刘强东的选择是对的：京东凭借全品类打败了苏宁、国美等电器大佬；京东物流也成为了其唯一令马云忌惮的王牌。
机遇中隐藏着机会和挑战
回顾京东的二十二年风雨历程，多少和非典有着关系。
如果没有这场灾难，刘强东也许根本不会试水电商，也不会有后来的转型，最后被快速的崛起的电商公司甩在身后，沦为另一个当当网。
像京东这样的例子，在电商圈并不少见。
又如非典时期的阿里，因为阿里巴巴的一名员工感染非典，导致全公司五百人被在家隔离。
那时正是阿里巴巴高速发展时期，员工每天在公司加班加点，都忙不过来，如果要全员隔离，对公司是巨大的灾难。但是在疫情之下，阿里巴巴没有第二种选择，一切只能以防疫为重。
在隔离之前，阿里做了一系列准备。
在发布隔离和在家办公的信息后，员工们没有慌张，有条不紊地收拾东西；阿里的技术人员，确保每位员工家里能联网，并接入公司系统；同时，更改业务工作和汇报流程。
就这样，员工们自觉地每天8点多开始工作，中午吃饭，又接着继续上班。阿里巴巴的服务没有一天中断，很多客户甚至不知道阿里巴巴出现了疫情。
另一方面，非典也给阿里巴巴的业务带来了巨额的增长。
在此期间，阿里巴巴推出了淘宝。此前，阿里巴巴的业务主要是to b, 没有面向个人的零售。非典后，马云敏锐地觉察到，网络零售将成为人们的刚需，有必要推出零售业务。
此后，淘宝的发展，一路顺风，很快打败了ebay，成为国内第一，并发展为今天的淘宝帝国，几乎成为了中国零售电商的代名词。
拥有相似经历的还有王兴。2009年，王兴的饭否网因始终未能适应本土化而宣告失败。后来王兴痛定思痛，吸取了自己过往所有失败的教训，以血汗的经验，浇灌出了奠定王兴在电商领域地位的美团网。
今天我们遭遇新冠肺炎，一定也会有很多公司经历巨大危机，甚至可能关门倒闭。但也有很多公司会兴起。也许一个新的互联网巨头，就已经在酝酿之中。
可以说，非典成就了阿里巴巴和淘宝。但是，马云的话启示我们：不能说“它是一个机会”。因为把非典看作机会，既伤害了被非典所影响的民众的感情，也不符合一家伟大企业的初心。
加油中国！我们一定会挺过去！
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