11月29日，在滴滴拼车上线四周年之际，滴滴在媒体开放日发布全新拼车产品，分别满足时效和高性价比两类用户的需求，让乘客获得更实惠的拼车价格，同时提升司机收益。此外，滴滴宣布12月3日将在北上广等26个城市（名单附后）推出拼成打1折，最高减100元的活动，打造首个“全民拼车日”。
拼车新功能分别针对两类用户
滴滴拼车是2015年底在快车基础上的衍生产品，由快车司机和车辆提供服务，系统通过大数据算法将路线相近的乘客进行匹配，共享车上的每一个座位，从而分担车费、降低出行成本。
南都记者注意到，前不久，滴滴拼车新模式就已在部分城市上线，并引发关注。据报道，今年10月以来，滴滴在南京、上海、深圳、广州、武汉、重庆、沈阳等全国多个一二线城市上线了拼车新规则，用户通过滴滴出行APP呼叫快车时，界面下方会弹出“接受拼车”的选项供选择，拼成的话价格更低，不同于以往无论拼成与否都是“一口价”。
南都记者通过滴滴APP实测线路了解到，依据页面说明，勾选“接受拼车”后，拼到人全程享受折扣的“一口价”，同线路的拼车价格基本相当于快车价格打了5~6折；若未拼成，行程结束将根据里程、时长按快车实时计价。另外，“接受拼车”功能可勾选时间为6：00~23：00点，勾选后乘客不能更改目的地。
记者测试滴滴拼车新模式。
在开放日上，滴滴拼车产品负责人戴梦介绍了新拼车模式的两大功能，分别对应时间敏感和价格敏感两类人群：其中，对于更注重快速出发的用户，可在快车页面勾选“接受拼车”再发单，空车和已接到拼友的载人车都能来接驾，从而在排队打车时帮助用户更快出发。
而“拼成出发”功能针对的是“会省钱星人”，让用户在出发时，就能满足以拼成一口价乘车的需求。用户可在拼车独立页面提前发单，系统将先匹配拼友再叫车。戴梦提到，提前下单便于系统积攒一定数量的拼车需求，从而提高拼成概率和顺路程度，“等待时间会带来更高的拼成率、创造更多的共乘里程并带来效益，所以有更低价。”
拼车绕路时间比去年减少3成
滴滴平台数据显示，自拼车上线以来累计有29亿人次使用过拼车，最近一年累计行驶45亿公里， 2018年滴滴拼车的日均订单量曾突破240万，全国拼成率可超过70%。而到目前，每天约有200万人次使用拼车出行，在北京约有30%的滴滴用户会在通勤高峰时段选择拼车。
但在一些场景，用户时常会面临等不到，折回去打快车、提高等车时间，绕路耽误时间，车费不低等拼车的“痛点”。戴梦坦言：“过去的拼车，拼成拼不成都是一口价，当时有利于快速建立拼车业务的市场认知，但是4年后我们重新看当时的价格折扣策略，弊端很明显：没有鼓励到共乘，用户满意度也不很高（不够便宜，尤其是拼成的情况下，没有满足他们价格期待）。”
滴滴出行CTO 张博表示，作为解决城市道路拥堵最高效的方式，拼车是非常特别的一项交通工具，把承载乘客的运输单位降低到具体的每一个座位，但技术上存在很大的挑战。
滴滴出行CTO张博讲解拼车路径规划
据介绍，为实现快车的车内座位利用率最大化，首先需要有足够的需求密度，其次技术挑战在于拼车需求发出后，要预测未来时段内的订单供需分布状况、计算顺路度和最优的供需匹配，即在不是特别绕路的情况下快速匹配同方向、同路线、愿同行的乘客。
据统计，滴滴每一次实现拼友间的成功匹配，平均需要额外进行18.6万次匹配计算，结合每天超过400亿次地图路径规划请求，和日处理数据超过4875 TB的能力，经过算法优化，如今拼车的平均绕路时间已相比去年减少30%。
拼车与顺风车有何不同？
南都记者注意到，新的拼车模式可以提高乘客端的打车体验，降低出行成本，拼车订单对司机来说，也是降低空驶率、多拿奖励的重要收入构成。
滴滴方面称，依据数据计算，在过去的一个月，司机接拼车订单能够减少空驶率达16%，司机同时接快车和拼车订单所获得的冲单奖励，相比只接快车订单要高约14%。在不影响乘客计费的前提下，滴滴还在52个城市探索给司机提供共乘里程的多倍计价，拼的单量多，收益也会更高。
事实上，早在今年4月，滴滴就曾试水长距离路段“特惠拼车”功能，以更低资费和更高的车辆利用率为特点，达到更高的同行拼成率，一直以来，拼车“共乘共担”的特点，也被认为和顺风车具有一定相似度。
对于拼车与顺风车的差异，滴滴网约车执行总裁陈熙回答南都记者称，首先顺风车车主对于方向有明确要求，车主寻找和自己方向一致的乘客，但是拼车司机（也就是快车的司机）的方向是随机的；第二，从收费来讲，顺风车收钱是为了覆盖油费，不以盈利为目的，而拼车司机获得的是收入；第三，从司乘关系来看，顺风车司乘双方是互助共乘共担的属性，而拼车的司机是服务者、乘客是被服务者，二者分属于网约车服务和共乘互助服务的属性定位。
值得注意的是，实现“共乘”意味着会产生接送拼友的时间消耗，还会受到突发的堵车等客观因素影响。据了解，为了方便乘客提前掌握行程，滴滴在拼车全流程增加了预估到达时间的提示，并计划推出延误保障权益。
附：首个“全民拼车日”26个城市名单：
北京市、上海市、广州市、杭州市、成都市、南京市、大连市、天津市、重庆市、郑州市、合肥市、西安市、哈尔滨市、 武汉市、东莞市、青岛市、宁波市、沈阳市、绍兴市、温州市、南昌市、苏州市、长沙市、厦门市、济南市、烟台市
采写：南都记者 傅晓羚
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