在双十一来临之际,所有人都被这股马云爸爸带起来的购物热潮搞得兴奋不已,准备买东西的看了各种优惠信息往购物车里加了一件又一件,本来没啥想买的人看到大家搞得热火朝天也忍不住问,哎,你购物车加了些啥呀给我抄抄呗。
这边厢各种定金抢购满减,那边厢盖楼升级喵铺拼多多帮我点一点,为了这一场盛大的优惠盛宴,每个人都铆足了劲只为多赚点便宜薅羊毛。可就在此时,一则商家被羊毛党薅至濒临破产的消息却在微博上炸开了锅。
某淘宝农民水果店因将26元4500g的脐橙标成4500斤,也就是两吨多,这一漏洞被B站UP主“路人A-”抓住,他带领数万粉丝疯狂抢购,交易额达700万。店家无力发货,只能苦苦哀求买家申请退货。
但是店家无法发货的行为却正中羊毛党的下怀,他们要的才不是那两吨吃不完的脐橙,而是投诉后店家需要按成交额30%付给他们的赔偿。这些赔偿会通过系统从商家的保证金里扣,按照规定,新商家入驻天猫需要一次性缴纳当年保证金,大部分情况是5到10万。如果保证金被赔完又不能续上,商家面临的,只有倒闭。
很多人对羊毛党这个群体可能不太了解,以为不过是一小撮爱占小便宜的人罢了。其实羊毛党的数量远超我们想象,他们甚至形成了人数众多、组织严密的集体。
他们有组织有纪律,有自己的暗语,更有一套自己的运作流程。
他们之中,有利用高科技直接实现工业化批量抢单的专业计算机人才;有通过爬虫监测各大网站的异常价格优惠信息的消息灵通的羊头;也有最底层的,加入羊毛党群等着羊头发出消息就一拥而上的普通羊毛党。
而“路人A-”就是在众多羊毛党群发布消息的羊头,而且他靠着在B站发薅羊毛的视频还吸引了五十万粉丝,他高声一呼,就能让一个淘宝店一夜之间欠下700万的交易额。
这样一个拥有巨大影响力的博主、羊头,通过这700万元的订单能赚到多少呢?
不过是区区四百多块。
是的,为了这几百块钱,他们不惜让一个个店家破产倒闭,他们如蝗虫过境,所到之处,寸草不生。
他们钻的不仅是规则的空子,更是人性的空子。
因为此事上了热搜后才引起官方的注意,于是淘宝将这家店铺保护了起来、取消了那些恶意订单。可是如果事情没能闹大,走投无路的商家又能找谁讨要一个公道?
本来按照法律规定,这种错标价格的交易行为有悖于等价有偿原则,显失公平,此类合同是可以申请撤销的。
但在此事中淘宝平台却没有承担起责任,直接自动将赔偿金从商家保证金中扣除赔给了恶意下单投诉的羊毛党,这种简单粗暴的交易争议处理方式显然有失公正。
希望通过这件事能引起淘宝平台的注意,完善自己的处理机制,毕竟已经有那么多的店家遭受灭顶之灾,我们真的不想再看到悲剧重演。
在这个消费降级的时代,人人的日子都不好过,通过正当途径占点小便宜省钱当然没问题,买东西货比三家、领各种优惠券、趁商家让利多囤货,力图用最低的价格买到想要的东西,这种薅羊毛的行为本无可厚非。但是做人要有底线,无良的羊毛党把羊生吞活剥了还洋洋得意四处宣扬,这种丧失了良知的做法让人感到悲凉。面对贫困,有人努力加班加点工作、有人凑钱做生意,而这些人却选择不劳而获,挥刀向辛勤工作者。世界不该是这样的,君子爱财,取之有道,吃相不能太难看,多少还是应该体面些。
毕竟大家都不容易,互相体谅吧。
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