家居消费不给开发票？律师：发票是维权的重要凭证

很多消费场景下，消费者在交易完成后，并没有主动要发票的意识。似乎大家都存在一种简单的思维定式，那就是发票只有在有报销需求的情况下才会体现价值。

可是，发票的意义并没有那么简单，它不仅是消费者对商家是否依法纳税的监督形式，也是消费者在消费服务中维护自身权益、保护合法利益的一个有效凭证。

但是，很多消费者在家居消费服务中，包括房屋装修、家具、建材等购买过程中索要发票频频受阻，大致有以下四大类阻碍：

阻碍一、消费者需要自己再支付税费，才能拿到发票

近日，西安市民蒋先生向《华商报》反映，自己选择了西安某一知名品牌装修公司进行装修，完工后向装修公司索要装修发票，却被告知不能开发票。如果非要发票，蒋先生需自行承担5%的税费。

“开发票不是装修公司应该的吗？业主有索要发票的权利，为什么还要承担税费。”蒋先生疑惑不已。这就意味着花10万元装修的蒋先生，需要再支付近5000元的税费才能得到一张发票。

阻碍二、优惠发票两者只能选其一

装修时选择3万多的半包装修的林先生，也曾在索要装修发票环节上遇到类似问题。当林先生要求开具发票时，同样遭到装修公司的拒绝。

装修公司表示，如果林先生要发票，那么为林先生额外申请的9.5折优惠肯定就没有了，最后林先生无奈放弃了索要发票。

阻碍三、特价家具没有开发票权限

去年11月，《第一新闻》报道，消费者在购买家具后向商家索要发票被拒。

据了解，西安市民贺女士自3月开始，陆续在西安市大某家具店先后购买了三次家具，累计消费12万多元，但销售商只和她签订了家具购销合同，交款时开具了缴款单，却迟迟不给她开具正规发票。

面对贺女士的开发票要求，工作人员却表示，正常折扣售卖的商品，他们可以给顾客开具发票。但对于“一口价”的特价商品，需要顾客补交有关税费。

阻碍四、发票不能开给个人消费者？

今年6月18日，市民宋先生向南昌广播电视台投诉，称今年3月份在红谷滩红星美凯龙的欧野家居，购买家具后要求开具发票，却被商家以各种理由拒绝。

红星美凯龙商场工作人员表示，要开发票只能“公对公”，不能开给“个人”，并且称他们不具备开发票的资质，要月营业额要与租金成正比才可以。

毕竟一张发票纸，没有即时的折扣更让人心动，那么发票在消费服务中有什么实质意义呢？不给消费者开发票，或者开发票需缴纳税费的情况是否合理呢？

北京金诉律师事务所王玉臣律师表示，“发票是商家收取了消费者的费用后，向国家缴纳税费后，才有的一种票据。在法律上，开发票就意味着支付了这笔费用，将来质量出现问题，或者出现其他问题，商家想否认也否认不掉。等于是得到了相关税务部门的认定和背书。此外，涉及到保修期的很多商品，在申请保修服务时是需要提供发票的。”

当然，商家不给买家开发票或者另收税费都是不合理的。因为税费是商家自行要交的，本来的报价中除非特别说明，一般是应当包括开发票的税费。

现在很多现实情况是，商家故意以低价诱惑，不仅吸引消费者购买，而且还让消费者在“折扣的幻象”下自动放弃了索要发票的正当权益。

所以，律师建议消费者最好要发票，这看起来可能会使成本增加，但事实上并不意味着开发票的行为，最终会使购买成本增加。很多时候，这其实都是商家的噱头。

此外，发票会比购买合同、收据更具法律效力和处罚力度。因为发票是经过税务机关备案的，不像合同和收据可能会伪造。

而且，要发票也是辨认商家和厂家真伪的一种方式，因为有些小卖场的商家，实际上是打着其他商家的或厂家的名号，实际上是假货。（源自网络）