为提升客户体验,让鑫安车管家平台更好的服务广大鑫安客户,车管家平台完成改版升级。鑫安车管家功能升级、服务升级给您带来全新的管家服务,让您用车无忧,选车不愁。
鑫安车管家是集会员服务、新车销售、用车服务三个版块于一体的车主服务平台,您只需要通过手机操作,就可以享受全方位的汽车生活管家服务。
一.学会积分管理
积分大有用处,省钱再添妙招
轻松几步,搞定积分
1.如何绑定车辆
2.如何获得积分
会员在鑫安汽车下属4S店消费,即可按照比例获得积分
3.如何查看积分
4.如何使用积分
二.学会使用售后预约
预约常去的4S店,避免等待
只需几步轻松搞定
1.保养预约步骤
2. 一键救援
三.学会使用一键救援
24小时及时响应,实施救援
一键救援页面展示
24小时及时响应客户紧急救援、事故处理等方面的需求。总部客服在接到客户的需求后,会在第一时间安排就近的4S店派出救援技师与车辆,前往客户事故地点实施救援。并会一直跟进实施救援的过程,直至客户的问题被成功解决。
四.学会使用在线客服
突发状况,不再手足无措
在线客服页面展示
五.省钱秘籍﹣鑫安惠保
超值保养套餐,低至4.3折起
哪里购买鑫安惠保
2.鑫安惠保如何绑定
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