“老凤祥”以旧换新金手镯遭拒, 找媒体曝光 其实我们可以补2000

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之前的时候王师傅在老凤祥银楼给妻子买了一条手链，今年元旦，王师傅通过以旧换新换购了一条金手镯。这不，最近王师傅打算再给妻子换购一个，但是老凤祥银楼却不让他换了。于是，王师傅找到老凤祥银楼，想讨一个说法。

几年前的时候，王师傅从这家老凤祥银楼给妻子购买了一条手链，当时金店也答应王师傅后期可以以旧换新。妻子戴了一段时间后，在今年1月1号的时候，王师傅就拿着妻子的金手链换购了一条金手镯。金手镯的折后价是17699元，22.75克的手链抵了8258元，王师傅当天又支付了9441元。

金手镯买回家后，戴了有一个月的时间，王师傅就想再换一条手镯，但是金店却拒绝了王师傅的要求。从当时王师傅购买手镯的收据上看到，收据上写着：凭销售凭证和证书到指定门店可享受以旧换新，相关费用另计，具体细则详询门店。

王师傅说，他买的这个手镯价值17000块钱，看中的另外一条手镯价格也在一万七左右，但是门店却不同意以旧换新。按照王师傅的理解，既然金店有以旧换新的规定就应该执行，王师傅表示愿意补差价。据了解，这条镯子和要更换的手镯价格相差七十多块钱，但是王师傅表示可以补2000块钱，但是金店表示这个镯子不能换。

具体为什么不能换，王师傅没有介绍。随后记者陪同王师傅来到了老凤祥银楼，店经理接待了王师傅，并针对为什么不能换也做了说明。店经理表示，金饰商品的计价方式有两种，一种是计克商品，就是标签标注质量，价格由当日金价和加工费组成；另外一种是标价商品，除了质量外，标签上会直接标明价格，不受金价的浮动影响。

店经理表示，标价的商品只能更换标价的商品，单子上也会显示不可更换计克商品，并且标价商品以旧换新时也是有要求的，那就是标价商品所要更换的标价商品的价格空间要大于等于20%。而计克商品以旧换新的要求是，要更换的商品的质量大于旧饰品的质量，然后根据当日的金价再加上加工费，算出需要补交的差价。但是王师傅一月份以旧换新的是标价类的商品，现在看重的是计克商品，是不能以旧换新的。

店经理表示，根据规定，计克类商品可以根据克数换购标价商品，但是标价商品不能根据标价直接换成克数。王师傅补2000块钱差价换购手镯的要求，他们没办法接受。

针对这件事，小编认为，金店推出以旧换新的活动肯定是有前提条件的，毕竟金价都是每天都浮动的，所以标价商品不能换成克数也是合情合理的。王师傅的想法确实有点想当然了。针对这件事，有网友表示：王师傅的做法真是有意思，不好好看小票纸上打印的注意事项，还找媒体报道这件事，真是打自己脸。针对这件事，各位是怎么看的呢？