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楚天都市报3月25日讯(记者王荣海 陆缘 通讯员阎明凤 摄影记者邹斌)穿着黑西装,打领带,手上是白色手套。在低沉的哀乐飘荡在墓地上空,一群身着黑衣的帅小伙站在墓地中央,落葬逝者的骨灰。他们中,有的为客户撑伞,有的在调试音乐,有的则伫立在道路两侧,他们的职业叫“落葬师”。
今年39岁的徐先生在长乐园陵园工作了11年,现在是长乐园陵园礼仪落葬师的队长。记者在长乐园陵园采访他时,他正和同事们商量完善礼仪落葬的细节。徐先生告诉记者,礼仪落葬师也是近些年来兴起的一个岗位。有些逝者家属有需求,需要举办一个仪式,他们就会提供礼仪落葬服务。他们中,有的主持仪式,有的铺地毯,有的抱骨灰,他们根据各自的分工,为逝者下葬时营造庄重的氛围,协助逝者亲属将骨灰和遗物放入墓穴内。
徐先生说,他们一般在招聘礼仪落葬师时,会对身高和外在形象有要求,一般要求1米75以上,外形较好。招聘的人员上岗之前要接受专业系统的培训。“刚开始做落葬师,一些年轻人会看到骨灰盒,会感到有些不自然,不愿意碰,但时间长了,就习惯了。”
在徐先生看来,当一名优秀的落葬师不仅需要熟练掌握礼仪服务的知识,还需要有吃苦和服务的精神。不论晴雨,都要撑起一把黑伞,不能让阳光照在骨灰盒上,也不能让雨水打湿骨灰盒。在夏天,为了保持庄重,落葬师也必须穿着黑西装,打领带,站在烈日下炙烤。一场仪式办下来,衣服都被汗水浸透了。他说,落葬师在为客户服务时,采取的是“跪式服务”——在墓穴旁,单膝下跪协助客户将骨灰盒放入墓穴内。他们的服务要让客户感到放心、温馨和暖心。
徐先生坦言,礼仪落葬师在很多人看来,属于另类职业,有些人还是有些忌讳。从事这些岗位的年轻人,一般不愿意抛头露面,不希望家人知道他们在陵园从事这项工作。好在工作中,很多客户对他们还是挺尊重的。“被别人尊重,对自己自信心也是一种鼓励。”徐先生说。
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