在超市的购物高峰期，常常出现工作人员无暇顾及消费者的前提下又出现商品乱放而导致所售商品与商品销售标签不对应等情况，而价格查询机的功能在这个时候就能体现出来了。
为避免发生纠纷，让消费者放心购物，许多商超都将嵌入条码扫描器的价格安装到超市中，如果消费者对商品价格有疑问，只需将商品标签上的条形码对准查价机的扫描窗口，“嘀”的一声，屏幕上便显示出商品的价格，特别是当超市搞优惠促销活动的时候，商品原价与活动价格常常让顾客看不明白，自助查询服务就可以无形的帮助你知道所购买商品的实时信息以及价格，让消费者做到心里有数，明白消费。
据悉，自助查价机的扫码性能主要取决于在扫描窗口嵌入的条码扫描器，通过条码扫描器的条码自动识别、采集和实时传输功能，商品条码识别的速度直接影响客户体验，识别的准确度与否直接影响商家的信誉，所以条码扫描模块作为价格查询机的重要组成部分，起着关键作用。新大陆NLS-FM430固定式条码扫描器能快速地识读纸张和屏幕的一维、二维条码，适合嵌入在一些自助设备里，就比如是自助查价机。能够快速地查询到顾客不确定的商品的价格，这就减缓了收银台上的压力，顾客不用问商品的价格了，也不用等收银员把商品扫描进去后，发现价格不对而要求退货。
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