人与人之间最基本的诚信都没有了,那这个诚信社会大家庭还怎么建设呢?
现在大家都不喜欢自己动手做饭了,为了方便,很多人会选择去快餐店直接购买食物。近日肯德基遭到了消费者的投诉,说是吃到了头发丝,但是店家却说是消费者自己放进去的?到底哪边说的才是正确的呢?让我们一起来看看吧。
15日,监管所接到投诉,消费者自称在肯德基就餐的过程中吃到了一根头发丝,要求商家一赔十,要求监管所进行处理。接到投诉后,监管所立马派人去肯德基调查,表示如果情况属实,消费者还可以要求商家不足一千,赔偿一千。
随后执法人员赶到现场,肯德基方面保证汉堡绝对是符合食品安全的,也不可能会出现头发,愿意配合调查。紧接着肯德基方面拿出了一段监控视频,从肯德基提供的监控可以看到这名男子拿到汉堡已经吃了几口,男子不断的把餐巾纸和食物拿到自己手边,然后拿出一样东西,把东西塞到吃过的汉堡里面,最后男子在塞东西的附近又咬了一口。
肯德基的工作人员介绍,男子购买的是一份58元的套餐,包含一个鸡腿堡,要求赔偿的时候拿给他们的汉堡里面有好几根头发。眼看事情双方处理不了了,肯德基的负责人表示当时他们就已经报警了,市场监督管理局也已经介入了,以执法人员的处理结果为准。而消费者则向市场监督管理部门进行了投诉,并填写了投诉单子。
事情来源了解清楚后,当时双方都表示不追究了。自己塞头发进去索取赔偿?这是什么神操作!肯德基方面为什么会不追究呢,想想应该是因为顾客最大吧。作为消费者,这种“讹”钱方式真的好吗?
对此事监管所提出了意见,对于经营者,打铁还需要自身硬,在食品生产,流通,经营等各个环节都要做好食品安全的相关工作。对于消费者,也需要适度维权,理性维权,不要存心怀不良的思想,不要使用这种不道德的行为来获得自身的利益。
诚信社会的建设,是需要大家共同努力打造的,人与人之间最基本的诚信还是需要有的。不知道大家对这种事情有没有什么看法呢?肯德基是否该追究到底,如果不追究以后这类人会不会更加猖狂呢!
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