9月11日傍晚，在天宁区龙洲伊都小区，高先生家的淋浴房钢化玻璃突然自爆。自爆产生的巨大声响，让高先生和老伴一瞬间以为墙塌了。事后，两人找开发商大和房屋（常州）房地产开发公司维权，该公司工程部负责人态度强硬。“说保修期过了，哪怕人出事也和他们无关。这次自爆中我们没有受伤，但他们一推了之的态度让我们很受伤。”昨天，高先生对记者说。
高先生今年72岁，两年前搬进该小区，昨天上午记者来到他家中，看到淋浴房的一扇钢化玻璃完全碎了。在卫生间的木门上，还有几处小擦痕。事情发生在11日晚上6点多钟，当时老夫妻俩在客厅吃晚饭。突然，一声巨大的声响传来，老夫妻俩呆住了。“那个声音太大，耳朵嗡的一响，我们还以为是哪堵墙塌掉了。”高先生说。
老夫妻俩定了定神，循着声响发出的方向找过去，才发现是淋浴房一扇钢化玻璃碎了。玻璃渣到处都是，甚至卫生间外面都有。高先生立刻联系了小区物业，两名保安赶来帮着清理。保安走后，老夫妻俩继续清理到第二天凌晨。
因为房屋是精装修房，老夫妻找到小区开发商工程部，负责人陆某却表示，房屋已经交付超过两年，所以室内的设备已经过了保修期，作为开发商不用承担任何责任。“我们说，万一自爆时卫生间有人，后果不堪设想。他（陆某）讲话很伤人，说哪怕就是人出事了，也不关开发商的事。”
记者在小区内遇到了开发商工程部部长陆某，他坚称因为过了保修期所以开发商不用担责，并且不会再采取任何安抚措施，“钢化玻璃存在一定自爆概率，保安已经上门帮助清理玻璃渣了。”
记者就此咨询了市场监管部门，消保处工作人员表示，过了保修期只是表示销售商不用承担免费维修的义务，但不能一推了之，“双方还是要坐下来谈，哪怕开发商不用承担多少责任，但要表现出解决问题的诚意。”
一名业内人士则告诉记者，钢化玻璃自爆的原因有很多，可能是热胀冷缩导致，但这种情况多发于高温天。因为高温天外部气温很高，室内却开了空调温度很低，往往导致一些大楼的钢化玻璃幕墙自爆。此外，也可能是本身存在质量问题或者安装不到位，“为了确保安全，大家可以给淋浴房贴个膜。”
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