两个月之前，九旬老人坐在轮椅上，被抬上三楼做社保年审的事，推动了一项惠民政策的落地。近日，国家人社部要求，全面取消领取社保待遇资格集中认证，退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式，不再要求参保人在规定时段到指定地点进行集中认证。
5月7日，澎湃新闻曾对老年遭遇“肉身年审”的事，发表了社论《社保年审不折腾老人，就该有远程平台》，两个月之后，我们等来了国家职能部门要求的全面改变，不是小修小补，不是特事特办，而是全面取消参保人到指定地点进行集中认证，受惠面甚至不限于老年人。
不改变，有一千个借口，改变就一个理由——对人民群众方便。
毋庸置疑，很多证明是必不可少的，这是有关部门提供管理、服务的前提。但如何既尽到审查、服务、管理职责，又切实减轻群众负担，是政府应考量的议题。特别是，在科学技术已经高度发达，信息共享基本实现，远程信息传输已无障碍的背景下，再让群众跑冤枉路就涉嫌懒政和不作为了。
科技要改变生活，还需要行政思维升级。“让信息多跑路、让群众少跑腿”，这还需要推动政府信息系统和公共数据互联共享，消除信息孤岛。
面部识别技术、远程视频技术等等的充分使用，已经能完胜肉眼识别，让信息共享、数据跑腿取代群众跑路、现场办理已经不存在技术障碍，就看相关职能部门能不能下决心、使用新 技术手段，跟上时代步伐，积极推动信息技术在公共服务行业的深度应用。
中国信息化更多的赋权于公民，提升公共服务质量，还需要更好打通政府内部的信息壁垒，将分散于各个部门间的户籍、婚姻、社保等的信息，整合到统一平台，实现跨部门、跨地区的信息共享。
让群众少跑腿，不能止于社保年审领域。目前，还有不少部门要求公民“跨越大半个中国去敲章”、必须“肉身在场”才能办业务。目前，社保部门已先行一步，今后婚姻登记等事项也当实现数据联网、就近办理，突破前互联网时代的地域分工，让群众切实享受到技术进步带来的红利。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
