官换机答疑：
2.1）官换机名词解释：官换机是苹果公司专门给客户做售后服务的新机，因为苹果公司承诺手机在保修期内有问题，不是对手机进行维修，而是直接更换新机的，现在市场很多商家大量收在保二手机，然后拿去苹果公司换新机，这个可以在苹果官网查到依据的。
2.2）官换机的型号到底是不是N开头：官换机的设备型号（在手机设置里面，设备型号其实就是工厂里面的BOM料号，做过生产的应该都知道）大部分N开头，但是也有M开头的官换机，一般加钱换机的换出来是M开头的，还有就是苹果公司也有时会直接拆原封机还给客户，这个亲眼目睹的。同时，也有N开头的原封机。所以说，N开头的就是官换机不完全正确。那官换机最终的依据还是要看GSX里面有没有详细记录官换记录。
2.3）什么是GSX：GSX是苹果公司内部管理系统，每个苹果售后店和直营店的天才吧都是用这个工作的，这个系统直接连着苹果公司的生产和销售数据库，根据账号级别的不同，可以查的内容也不同，级别越高能查的就越多，鉴定手机一般店长级别的就行。所以说，GSX系统不是某些人讲的PS出来的，太年轻。那 GSX能查什么内容呢？
国家+颜色+容量+保修期+保修天数+购买激活日期+维修记录+官换记录+ID锁状态+报警案例记录+激活策略+有无网络锁+首次激活日期+最近一次激活日期
2.4）官换机的激活日期怎么算？官换机是重新换了一台新机，新的序列号、IMEI，那么它的激活时间就是，你什么时间激活，就是什么时间，跟换机前那台旧机器没任何关系。而且，官换机的激活日期在官网查不到，不能根据保修期来推算，官换机的首次激活时间只能查GSX获取。
2.5）官换机的保修期怎么算？官换机的保修，国行正常换新机器保修期是从取机当天开始算，重新保修365天，切记，是从取机当天开始算，不是激活哪天开始，国行加价换的保修是延续之前那台机器的保修期。港澳台和其他国家的官换新机保修期，是沿用换机前的保修期，跟激活日期没有关系。
2.6）国家版本怎么区分？苹果手机国家版本会有两个，一个是购买地，一个是手机设置里的生产型号，比如**/LL代表美国，**/CH代表国行，一般购买地国家与生产型号吻合的，但是会出现不一样的情况。比如港换行的手机，在设置里是CH型号，而GSX查出来的购买地确实香港，那手机到底属于哪个版本，结论是一切以GSX查询到的购买地俄日准，因为苹果公司对该手机享受的网络制式和保修政策都是按照购买地国家来服务的，就像刚才那种港换行的机器，就是参考香港的政策来的，其结果是，手机实体看起来是国行机，但它并不像真正的国行机那样是三网通，它是不支持电信卡的，而且保修也是沿用换机前那台的保修时间，并不像正在的国行机一样重新保修一年。出现购买地与国家和生产型号国家不一致的，还有一种情况就是，苹果公司会调货处理，比如把美国库存机调到香港做换机服务，苹果公司做库存备货也是按照预算来的，既然是预算那就会出现有的地方富有，有的地方短缺，所以就有了调货。很多机子。手机型号是LL，但，购买地是香港，那手机就是香港机，还有一种会出现调货卖的情况，GSX查询的购买地是新加坡的机器，手机冠以本机是ZP 这类机器就是型号是ZP的机器拿到新加坡出售的，但是这种机器国内不保修的。
2.7）关于未激活的误解，以及什么是真正的未激活？很多吧友以为实体手机是未激活的界面或者爱思助手显示未激活，就是未激活。其实不然，真正未激活的要看官网，官网查出来提示“请激活您的iPhone”，那才是真正的未激活的。或者，查激活策略，首次解砖日期为空白也说明是未激活的。那到底是怎么回事呢？因为苹果手机激活后，可以通过刷机或者抹掉所有内容将手机变成未激活状态，类似安卓手机的还原出厂设置一样，但是不管您怎么改变手机状态，官网的结果是不会改变的，一旦进行首次激活，那这台将永远不会出现“请激活您的iPhone”，而且激活策略里面的首次解砖日期也永远不会改变，除非苹果数据库故障，总之，手机有没有激活看官网和激活策略。
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