刷牙,是每个人每天至少两次的常规洗漱,可能很多人觉得“我会刷,没问题”,但霍建虹却不这么认为。她的创业项目就与改善国人口腔卫生有关。
霍建虹创立的芽芽帮生产了能改善口腔卫生的刷牙工具,这对于她而言又不仅仅是一个产品,而是一种能帮助万千家长教孩子刷牙的解决方案。
“以前孩子刷牙我很发愁,我是带着这个困惑开始创业的。”霍建虹非常了解万千家长的感受,所以她坚持了下来……
老同学唤醒创业基因
2016年初,在北京大学MBA的老同学孙海找到霍建虹。原来,孙海正打算研发一款智能牙刷,帮助家长解决孩子不爱刷牙的难题,希望作为妈妈的她一同参与。
同学的邀请促使霍建虹开始关注儿童智能牙刷领域。作为一个二岁多孩子的母亲,她对儿童刷牙的难度也深有感触。小孩子都不喜欢刷牙,为了让儿子按时刷牙,霍建虹每次不得不“生拉硬拽”把他搂在怀中,“每次至少折腾十来分钟”。在咨询了身边的妈妈朋友后,霍建虹发现,90%的家长都有着同样的困扰。
随后,霍建虹和孙海来到北京大学口腔医院,进一步向口腔医学专家咨询项目的市场和可行性。1个多小时的交流让她颇感意外,原来人们平时存在这么大的刷牙误区,而只要采用科学的刷牙方法和正确口腔护理方法,牙齿是可以陪伴我们终生的,很多牙齿问题都是由没刷干净牙引起的。
彼时的霍建虹,已经在一家公司工作了10年,主要负责整合营销工作。在此之前,她想过创业却从未付诸实施,面对这个项目,霍建虹毫不犹豫地开始了创业之旅。一是项目本身的市场前景和意义,对她都有足够的吸引力;二来老同学孙海已经是创业十余年的“老江湖”,有着丰富的资源和经验;更重要的一点是,霍建虹自认是一个不甘于平庸的人,她用“拼”来形容自己,虽然此前从未接触过创业,但创业基因一直都伴随着她。
埋头一年研发产品
App中除包含视频教程外,还增加了游戏、音乐、动画。所有内容中均植入了牙模,用户可根据牙模中16个区域的显示顺序刷牙,系统会自动记录和分析刷牙数据,并对错误姿势做出提醒。
2016年6月,芽芽帮项目正式启动。最开始,霍建虹希望打造一款让儿童爱上刷牙的智能牙刷,改善孩子不爱刷牙的问题,但随着与北大口腔医院教授的深入沟通,霍建虹转而将引导家长和孩子学习并掌握科学方法放在产品研发的首位。
霍建虹希望和北大口腔医院建立合作,获得对方的专业知识支持和背书,一起开发项目。然而,由于北大口腔医院选取合作伙伴的谨慎态度,一开始她并未如愿。
但是,霍建虹不想放弃。为了先了解国人的刷牙问题,她和北大口腔医院开始对家长和孩子做尝试性刷牙研究连续几个周末,在别人都还在梦乡之时,霍建虹和团队就早早地赶到了医院。
研究结果确实触目惊心,不论是家长还是孩子,都是满口的菌斑,甚至连北大口腔医院的教授都感到十分震惊,“原来中国人的刷牙情况这么糟糕”,严重程度出乎她的意料。刷不干净牙是导致5岁孩子的患龋率高达71%,也是导致成人牙周病高发的根源。院方也认为和芽芽帮的合作很有意义,于是,芽芽帮和北大口腔医院正式达成合作,共同研发一款能让家长和孩子学习并真正掌握科学刷牙方法的智能刷牙指导仪。
经过近半年的时间,产品才打磨完成,包含智能牙刷指导仪、适配牙刷和App三部分。指导仪依靠蓝牙与App连接,借助传感器获取用户刷牙数据,通过智能算法将刷牙数据转化为刷牙区域及动作判断,评测用户刷牙的有效性。
同时,它将刷牙教程、游戏、音乐、动画与刷牙动作相结合,通过实时互动解决孩子不会刷牙、不愿刷牙的问题。“在临床验证中,芽芽帮将儿童的牙菌斑清洁效果提升了80%”,霍建虹对此很是欣慰。
App中除包含科学刷牙教程外,还增加了动画、游戏、音乐。其中牙精灵和春芽宝贝都是口腔科普动画片,每周上新3集,每集3分钟,每集都会讲诉一个口腔科普小故事,寓教娱乐,让孩子在爱刷牙、学会刷牙的同时潜移转化学习了很多口腔知识。所有视频中均植入了科学刷牙引导和评价体系,用户,系统会自动记录和分析刷牙数据,并对错误姿势做出提醒。
在牙刷的研发上,霍建虹团队在北大口腔医院的指导下,根据不同年龄段用户的口腔结构和特征,分别采用不同的刷头大小、刷毛毛长及弧度。“每根刷毛均经磨圆处理,在有效清除牙菌斑的同时,可更好地保护牙龈。”
自家儿子就是产品最好的试用者,“自从用了我们的产品,儿子“热爱”上了刷牙,也懂得了很多口腔知识,现在一颗蛀牙都没有”,霍建虹开心地说道。
还有一件事让霍建虹特别感动,有一个用户妈妈去做口腔检查时,医生告诉她,从业20多年来,第一次看到孩子的牙齿刷得这么干净,这位妈妈特意发了朋友圈,感谢芽芽帮。虽然创业维艰,但是每每想到这些,霍建虹总觉得很有成就感,充满力量。
1年做40余场活动
2017年,芽芽帮和中国牙病防治基金会联合发起“关爱儿童及家庭口腔健康计划”,宣传口腔健康知识和有效的刷牙方法。
各地的疾控、口腔医院、学会、学校也纷纷邀请芽芽帮前往当地做活动,传播口腔健康知识和科学刷牙方法。去年一年就做了40多场,霍建虹几乎场场必到。虽然创业之前霍建虹对牙齿健康一无所知,然而,近二年的创业足足把她练成了口腔保健专家,她的听众中甚至包括很多口腔科医生。
尽管在口腔医疗圈迅速积累了声誉,但是芽芽帮产品的营销依然面临着很大的困难。去年3月,芽芽帮在京东、天猫等平台正式发售,但是效果并未达到预期。
“教育成本太高”,霍建虹直言,国内大多数家长对牙齿都没有形成足够的重视,因此,需要极大的耐心去教育和引导。
为此,霍建虹除了继续参与落地口腔科普活动外,还会正联合妈妈群体和医生等共同推广科学刷牙教程及产品。
接下来,霍建虹和团队将进一步丰富互动内容,并迭代新品。此外,整个2018年,团队将主要发力营销,与母婴KOL和各大社群合作,推广口腔科普教育及产品,持续建立影响力,希望更多的孩子和家庭都能多懂一些口腔科普知识,掌握科学护齿方法,让牙齿健康一生,笑容常伴。
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