李聪自媒体：什么是营销？什么是广告？什么是品牌？

导读：经常有好多市场人问我一些简单却又比较难回答的问题，比如：“营销是什么” “广告这个词我该如何定义它？”“企业做广告先做内容还是渠道？”“ 现在有什么好的推广渠道？”......

1、营销是什么？

我们最常听到的一个观点是：“他们公司营销做得特别好”。实际上大家都会觉得：

所谓的营销就是特别会炒作，或者说特别会做广告，可能他们家产品并不好。

其实经典的营销是从产品开始研究的。

最早的营销4P理论-产品 Product 、价格 Price 、渠道 Place 、宣传 Promotion ，里面的Promotion才是我们通常认为的营销，就是哪些事件营销、什么PR，广告投放等等这些东西。

所以，什么是营销？其实有一个最简单的定义，我忘了谁说的了，叫有盈利的满足顾客需求。

2、什么是广告？

你要找到你的消费者所在的地方，在哪里告诉他们，你有一个商品，大概就是这样。

如果你做高校生意，那你就跑到高校里面去设计一个广告、或者一个海报，或者一个活动，或者是找那个高校的学生会发布一个信息，然后通知到这些大学生，这就是做广告的一个过程。

至于广告过程中间制作的物料，需要发朋友圈，还是说要做海报，做个视频，还是做个活动，哪些都是广告的物料。

3、什么是品牌？

品牌的英文名字叫Brand,他的原来的意思，其实是一个烙印。最早是什么叫品牌呢？其实叫做商标，是用烙铁烙在牛身上的。

在市场上（容易辨认），这是你的牛，这事我的牛，避免在同一块地方，我们分不出那个是自己家的牛。然后我们（在交易过程中）就可以做比较了，最后我买了你们家的牛，觉得你们家的牛更好，就形成了品牌。

品牌产生了两个作用：

第一个是“区分”。就是说，我能够区分这事LV的，这是Gucci的，这是无印良品的。

另一个是信任背书。我觉得LV的一定不会出现特别烂的东西，我愿意去买他。

品牌其实是一个结果，对于有品牌的企业来说，主要有一下三方面的作用：

第一是降低了消费者的选择成本。

什么叫选择成本？比如我去京东买个净水器，哪可能有100多个牌子,但是我听过的品牌可能是海尔、美的、或者是小米，那我可能仅仅会在这几个牌子里边对比挑选。

如果你现在告诉我一个叫蓝天的净水器，我可能看都不一定看，或者以极为挑剔的目光去看。哪怕他再好，也能让我挑出来毛病，这叫做降低了消费者的选择成本。

第二个是降低了社会的监督成本。

什么是监督成本？ 就是如果你这个品牌非常知名，你是不敢出事的，或者说你出了事，我可以很轻松的追诉的。假设一家街边的麻辣烫，他出了问题，你很难回去找他了，你无法监督，但是你去肯德基出了问题，你很容易找到他。

第三个就是降低了厂家的销售成本。

或者说叫降低了营销成本。因为如果事一个全新的品牌，比如我要卖出去一台手机，那你的广告要做的特别棒，才能够销售出去。但如果本身就有品牌的话，那广告就是一个助推作用，推一下他就出去了。

还有一个特点就是他会有口碑，不光是你的广告产生了效果，而是你的消费者也自动帮你传播。

所以，有品牌的企业营销成本会大大降低，消费者的选择成本会大大降低，政府和社会的监督成本也会大大降低。主要就是这个三个作用。

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