小天鹅构建核心竞争力，推动上半年业绩高增长

2017年1-7月洗衣机市场表现依旧低迷，据中怡康线下月度监测数据显示， 2017年1-7月，线下洗衣机市场，零售额同比负增长0.4%，零售量同比负增长9.2%，零售量自开年以来连续7个月负增长，但就在这样一个恶劣的产业环境中，以小天鹅、美的品牌为主体的美的系洗衣机，在激烈的市场竞争中却实现了市场份额和均价齐增的优异业绩。在经营方面，据小天鹅半年报告显示，报告期内实现营业收入105.7亿元，同比增长32.35%；实现归属上市公司股东净利润7.32亿元，同比增长25.95%，今年上半年的营业收入是小天鹅自上市以来，半年期收入的历史新高，并首次实现半年突破百亿的规模。这些成绩的背后是美的、小天鹅以“产品领先”、“用户导向”、“效率驱动”为核心的战略，所构建的核心竞争力的体现。

第一重核心竞争力----“产品领先+品牌组合拳”。

众所知周，美的集团自2012年转型以来，将产品研发和技术创新放到了第一位，近几年来，公司在产品创新和技术研发上持续加大投入，随着研发投入的持续增加，产品竞争力得到了极大地提升，这种竞争力在其波轮、滚筒及干衣机产品的市场销售上得到了充分的体现。同时，随着洗护一体需求在国内市场逐渐成势的大背景下，美的系在健康型功能上的创新、洗涤剂智能精准投放功能的迭代、衣服呵护功能上的突破等，使得美的、小天鹅多个品类的洗衣机产品处于持续领先的地位。据中怡康线下月度数据显示，2017年1-7月，在波轮洗衣机市场，美的、小天鹅零售量份额分别为：19.2%、11.5%，波轮市场美的系零售量份额合计高达30.69%，居行业领先地位。

在保持各类产品零售份额持续增长的同时，美的系对产品结构进行升级，滚筒、变频、大容积段产品在其自身内销占比得到了进一步优化，由此而使得美的系洗衣机产品的销售均价快速提高。数据显示，截止7月底，今年小天鹅品牌的零售均价同比增长16.38%，美的品牌洗衣机的零售均价同比增长6.47%，均价的提升，从一个侧面反映出小天鹅经营质量也在不断提高。

除在产品上保持领先之外，在品牌策略上，美的、小天鹅也分别侧重不同的细分市场，形成了有效的品牌组合拳，这两大知名品牌在不同细分市场均占据重要位置。

第二重竞争力-----用户导向，颠覆传统洗涤方式。

以用户为导向，不仅仅是美的、小天鹅洗衣机在市场推进过程中的指引，同时更是其在产品研发和技术创新上的核心思维，2016年小天鹅在技术和产品上的投入资金高达7亿元。从美的集团的全球创新中心到美的洗衣机事业部的研发中心及先行技术研究中心，在用户导向模式构建了多位一体的新技术、新产品输出平台。在今年推出的冷水洗涤技术就是这种“用户导向”创新研发体系的代表之作，该技术也给传统洗涤方式带来了颠覆性的影响。

据了解，小天鹅独创冷水洗涤技术，搭载滚筒水魔方超级水流，使用不经过加热的常温水，冷水洗涤效果也依然能达到传统滚筒40℃水温洗衣服的洗净度，同时，冷水洗涤技术也能避免因热水洗涤对衣物造成的褪色、变形等问题，达到衣物保鲜，洗久如新的效果。

革命性的技术创新再次提升了美的系各类产品的内在价值，也获得了消费者及市场的充分认可。笔者从美的洗衣机事业部内部获悉，应用了多种创新技术、独创功能的小天鹅比佛利系列产品在今年的销售量同比增长795%；应用冷水洗涤的滚筒水魔方系列2017年至今的销售量同比增长高达513%；

此外，相较于往年，今年美的系对新产品的投入和推广力度明显加强，并通过i智能精准自动投放、i智能滚筒水魔方、智能WIFI、冷水洗涤、纳米银杀菌、抗过敏、超声波洗涤及分类洗护等等一系列的创新技术，为用户需求提供了丰富的解决方案。

乔布斯说：“在马车横行的时代，消费者只想买一匹跑得更快的马，而不是汽车。”技术创新对用户需求的再创造，可以给企业带来充沛的增长动力。在消费升级浪潮汹涌而来的当下，美的系洗衣机通过技术创新布局中高端品类，以用户导向推动研发进步，这将给小天鹅、美的在洗衣机市场的发展打开新的增长通道。

第三重核心竞争力------效率驱动

在“产品领先、用户导向”的基础上，小天鹅在营销模式上不断探索、创新，已经实施两年的“T+3”营销模式，不仅在模式上创新，而且在竞争中效保证了渠道库存共享机制的落地，不断提升渠道周转效率和终端服务能力。所以，在一些区域市场，美的小天鹅洗衣机同样取得了优异的市场成绩。据中怡康的数据显示，过去7个月内美的系在一级市场的零售量占比达到24.75%，占据行业前列。

“产品领先、用户导向、效率驱动”这三大核心竞争力不仅推动国内市场美的、小天鹅业绩快速增长，而且据小天鹅半年报告显示，美的系洗衣机在出口市场表现同样卓著，今年上半年小天鹅公司外销收入近22亿元，比上一年度同期增长43.3%。

总之，市场的竞争，归根结底是核心竞争力的比拼，掌握核心竞争力，才能在未来的竞争中立于不败之地。