开发客户就像追女朋友,每个人都喜欢和向往成功后的喜悦,但大都讨厌其中追的过程。
客户不容易搞定,特别是那些大客户更难,心思让人难以琢磨。
一、必须要勤快
如果你不是刘德华和张学友,那么你中意的女孩,大多都不会在你刚开始表态的时候就同意你的追求,除非她对你有所图。
谈客户也是如此,初次接触直接敲定合作的单子特别的少,这其中大多数需要我们很多次的跟踪。
而跟踪的第一要素就是要勤奋,勤打电话、拜访。
如果不做这些,总想着客户自己会主动找你合作,那叫“单相思”,早点洗洗睡吧,一点意义都没有。
二、不要怕被拒绝
我们回想一下,我们追女孩子的时候,听到的最多的话是什么,拒绝!
谈客户也是同样的道理,客户说不需要、要考虑考虑…
这太正常了,换位思考一下,如果要我们来花钱做同样的事情,会随随便便的找一个人合作么?
想清楚这一点以后,那么我们和客户打交道就知道套路了。
不要怕被拒绝,更不要被拒绝了两三次以后就随便放弃了。
三、舍得花钱,懂得“情调”
追女朋友的过程中,我们不能只干巴巴的说我爱你,都知道需要送花、买礼物、吃饭、看电影。
其实对客户也是如此,在与客户打交道的过程中,我们要和客户多次的接触。
每次都聊产品的话,越聊越死的越快,因为产品这些东西,重复不过三次,别人就听腻了。
因此我们要想办法,从别的地方入手,和客户产生互动,
比方说送点应季的水果、特色的美食、养生类的小礼物…
客户也是人,我们这些招数肯定用的上。
说到这里,肯定会有哥们喜欢计较说,那万一我花了钱,最后什么都没得到那岂不是白花钱了么?
那我只能说,喜欢患得患失的,怕没有回报的,躺在床上最安全,绝对不会破财。
四、学会给客户讲利益
做销售我们要懂得用“利益驱动”来说服客户,其中这个利益分为“公对公的利益”和“私对私的利益”。
公对公的利益要深挖产品的服务和买点,与客户需求产生共鸣。
私对私的利益,和我们合作,客户个人能够得到什么?业绩?成就?事业?…
五、要多做准备
一个人要想贫穷,那么不用计划很快就可以实现;
但如果想要致富,就需要非常周密的计划,并且去实践它。
这点在任何行业、任何岗位都适用,不做准备,就准备失败。
销售 职场
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