很长一段时间里,可口可乐一家独大,在世界范围内大肆的攻城略地,凭借独特的口味优势,占领了软饮料市场很大的份额。1903年,百事可乐自一问世,便对可口可乐独霸场面产生了巨大的冲击,至今百事可乐和可口可乐是当今软饮料界的两大国际巨头,竞争仍然很激烈。
二十世纪八十年代,由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力反对,可口可乐公司被迫从印度市场撤离。与此同时,百事可乐就开始琢磨如何打入印度市场,百事可乐明白:要想占领印度市场就必须消除当地政治力量的对抗情绪。百事可乐公司认为要解决这个问题就必须向印度政府提出一项是该政府难以拒绝的援助。百事可乐表示要帮助印度出口一定数量的农产品以弥补印度进口浓缩软饮料的开销;百事可乐公司还提出了帮助印度发展农村经济转让食品加工、包装和水处理技术,从而赢得了印度政府的支持,迅速占领了印度软饮料市场。
还有一个大家耳熟能详的小故事,虽然和百事可乐与可口可乐在印度的竞争并不非常契合,但在道理上还是有很多相通的,门路(微信公众号menlukeji)君和大家分享一下。
有一个鞋厂的两个推销员同时去一个不曾开发过的市场做调查,第一个先到了,发现那里的人们都光着脚、不穿鞋,于是回来汇报说:那个市场没有开发价值,他们都不穿鞋子。第二个推销员看到了同样的情况,但是他很兴奋的回来报告:赶快运一万双鞋子过去,那里的市场非常大。于是他带着一万双鞋迅速返回,先给当地人讲解穿鞋的好处,然后对有兴趣尝试的人免费赠送,渐渐地当地人发现穿鞋果然比光脚走路要舒服的多。于是销路大开,一举拿下全部市场。
再回到百事可乐和可口可乐在印度市场的竞争,显然,百事可乐成功的关键不在于产品口味比可口可乐好,也不在于广告技术比可口可乐高超,而是在于它在“政治战”与“公众舆论战”上比可口可乐要胜一筹。 所以在看似没有出路的时候,只要用心,就一定能够找到解决问题的门路。
宋代诗人陆游在他的名作《游山西村》中有这样两句脍炙人口的诗句“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。“门路”(微信公众号menlukeji)就是在广大城市中产阶级“山重水复”时带来“柳暗花明”的好消息的引路人。
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