“企业运营管理已经发展到从人治(组织)、到法治(制度)到数治(大数据)的阶段。”
在4月1日重庆智慧城市博览会论坛上，捷顺科技指出，物业运营管理发展趋势主要集中在三个方面：
第一，物业管理企业，将从劳动密集型，向轻运营型转变;
第二，轻运营型的物企，一定要用到Iot物联网和SaaS平台技术;
第三，成功转型轻运营的物企，完成了降本增效的蜕变，会领先进入下一个赛道。
同一时间，捷顺科技展台也是门庭若市。智慧停车系统、通道门禁系统、城市级智慧停车、智慧物联管理平台以及8大行业解决方案展示区，被围得水泄不通，产品及行业方案资料被抢夺一空;
在3月22日昆明国际会展中心举办的南亚安博会上，恒大、俊发等知名地产物业在捷顺展位参观体验后，现场直接明确具体合作意向;大华、联通等企业也前往参观，探讨更多协作发展的可能;
在3月初北京、郑州安博会现场，得知捷顺科技开放轻型经销商模式，系统集成及代理商们眼前一亮，详细询问工作人员开放政策和支持细节，个个摩拳擦掌，如获至宝……
参观宾客一致感受就是：捷顺变了。
捷顺的变化，从展台上就可以看出：
设计风格从行业常见的工业科技转向更灵动的互联网科技;
展示内容从单纯展示门禁通道和停车场产品，到完整表达底层产品架构和顶层运营管理、甚至横向赋能各行业。这是提供软硬件产品与提供行业解决方案的本质区别。
因需而来，因趋而变。洞察市场需求和发展趋势，是捷顺科技转变的主要原因。
洞察管理的本质：解决资源流通效率的问题
产业流通效率
捷顺科技认为，人和车带来的资源流通效率，是一座城市产业群的生命力，也是城市物业的活力，更是可持续发展的源泉。
捷顺前后1000多位研发工程师，27年，专注做好一件事，就是解决人、车、财的流通效率的问题。
包括现在我们讨论的“产业互联网”，本质上也是脱虚向实，解决资源流通效率的问题。
企业管理效率
人和车在物业场景中的流通信息，从用户端到管理端的交互信息，以及发生的交易支付信息——三大信息流实时在大数据平台上直观呈现，协同物业管理迅速有效决策，提高各个管理环节的工作效率。
数据驱动决策，这就是捷顺给出的大数据管理方案。
用户体验效率
用户体验最大的改观，就是识别介质的无感化。即在出入物业或者消费时，从卡识别、蓝牙识别等，到本身的体貌特征识别的迁移。
譬如人行通道或者消费时，通过识别人脸进行支付和鉴权放行，而车行则通过识别车牌及车身特征，通过图像处理算法和数据分析，进行鉴权和放行。不用多余动作，在极短时间完成无感体验。
智慧物联管理平台的核心能力
平台拓展API，物业增值业态，实现多元化盈利发展
捷顺行业解决方案的核心是其自主推出的捷顺智慧物联管理平台(简称管理平台)。平台支持标准化API接口，目前可根据8大行业不同运营需求，拓展相应应用模块。
如智慧社区的物业管理系统、智慧商业的会员营销系统、智慧景区的售检票系统、智慧园区的OA考勤、访客系统、智慧医院的门诊挂号系统、智慧政务的身份比对系统、交通枢纽的导航系统、智慧校园的教务、宿管水电系统等等。
除此之外，管理平台兼容大多数第三方商业平台，譬如智慧社区管理平台拓展周边不同商户和服务，满足业主更多生活需求，给业主带来便捷的生活体验。对物业而言，丰富的服务业态，也带来更加多元化的盈利模式。
无人值守模式，降低运营成本，一体化智能管理更高效
管理平台集成智能巡更、车位诱导、自助缴费、清分结算、自动维护、云坐席等功能，相当于保安、财务、维保、前台于一体，一个平台，等于一支专业团队。并且，平台可实现跨区域、根据不同员工、人群，分级分权的一体化精细管理，将物业管理效能最大化，把管理成本降到最低。
2019年，行业解决方案的三大基本特征
在捷顺看来，行业解决方案能够基于智能人行、车行及消费终端的用户交互场景，将产生业财一体化的大数据直观呈现在管理平台进行智能决策，实现精细化的综合管理。
在捷顺的实际操作中，行业解决方案以【智能硬件+管理平台+场景应用】作为运营模式，以【重资产在捷顺，轻运营在物业】作为合作模式，相应具备跨区域分级分权集中管控、人车物通行无人化管理、业财一体化大数据精细管理三个特征。
2019年，重庆、昆明、郑州、北京、南京等城市的“捷顺现象”遍地开花。
这一切的背后，是捷顺科技27年的市场沉淀和核心技术的爆发，也是捷顺从“市场管理为中心”到“赋能伙伴为核心”管理理念转变的结果，创造了捷顺与广大客户以及合作伙伴共赢的局面。
事实证明，运营管理已经发展到从人治(组织)、到法治(制度)到数治(大数据)的阶段。图像处理算法、AI深度学习、大数据分析、Iot物联网、SaaS平台、5G通讯等精尖技术日益成熟，智慧城市新生态已初露锋芒。
我们的未来，与各行各业的产业发展息息相关。所谓"智慧城市新生态"，领先的核心技术和科学的管理理念，才是我们的智慧，才是我们的明天。
本文来源：健康江苏
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