在线音乐步入存量红利时代，社区化成大势所趋

1. 在线音乐步入存量红利时代，社区化成大势所趋：

在线音乐平台的重心从获取用户转向深耕用户、提高用户粘性，而社区化是深耕存量用户的主要方向。

2. 两强格局形成，腾讯音乐与网易云音乐称霸：

3. 网易云音乐成行业最大黑马，音乐社区或为制胜法宝：

网易云音乐凭借音乐社区的定位于近年快速发展，MAU超过1亿，成为头部音乐产品中唯一的非腾讯选手。

4. 爱听歌，更爱分享，网易云音乐更受年轻用户青睐：

网易云音乐用户中25岁以下年轻用户占比高达83.5%，年轻用户社交需求相对较高。

5. 音乐社区定位优势凸显，用户留存表现亮眼：

网易云音乐日均新增75.8万用户，7天用户留存率高达73.5%，30天用户留存率也在6成以上。

在线音乐行业的概念与范畴

在线音乐行业是以网络为载体为用户提供播放、下载、传播数字音乐等服务的行业。录制音乐包括数字音乐和实体音乐两种形式，在线音乐是数字音乐中的一种，主要提供数字音乐的播放、下载、传播等服务；不包括网络K歌、纯播放器工具，以及乐器调音工具等。

我国在线音乐行业经历了三个发展时期：起步期是玩家大量进入的免费音乐时代，用户的音乐习惯在这时期逐步培养起来；重塑期是国家开始整顿和推进版权建设的时代，主要玩家纷纷完成版权化，并同时向移动互联网转型；近几年为整合期，其表现为主要玩家的合并以及版权合作，强强联合使得行业格局更加稳固。

经过近几年的行业变革，目前我国在线音乐行业已经走向正版化，用户已经接受音乐付费。在版权方面，在线音乐平台与版权方达成合作，并且平台间通过整合和合作，实现在线音乐平台的正版化。在用户方面，除了音乐付费以外，在线音乐平台还通过各种音乐服务（如社区服务、增值服务等）拓展用户付费收入。

在线音乐行业用户规模已经稳定，行业已从增量红利时代转向存量红利时代，在线音乐平台的重心从获取用户转向深耕用户、提高用户粘性。社区化是深耕存量用户的主要方向，因为社区化可以丰富平台内容、提升用户使用体验，进而提高用户使用时长和粘性。

在存量红利时代，网易云音乐以其独特的音乐社区模式引领行业走向社区化，在线音乐平台从传统的纯工具升级为以工具为基础的音乐社区，提升用户体验，提高用户粘性。

在线音乐平台在音乐工具功能的基础上，提供音乐社区功能，用户可以在平台上讨论、分享、同好交流，使得在线音乐平台成为音乐用户的集中地。同时，用户在音乐社区的社交不限于音乐领域，但音乐社区更注重音乐元素的渗透，让用户的社交带有音乐的气息，使得音乐社区与其它社区明显区隔开来。

网易云音乐的定位与其它平台不同，通过歌单、乐评、个性化推荐、动态等特色优势，网易云音乐积极打造音乐社区氛围，让平台不仅是听音乐的工具，还是同好交流的场所、音乐爱好者的聚集地，音乐社区这一差异化定位是网易云音乐得以迅速发展的关键。

极光的统计结果显示，网易云音乐用户夜猫子较多，酷狗音乐用户可能更爱早睡。工作日有三个使用时段的波峰：7-9时（上班/上学通勤时段）、12-14时（午饭/午休时段）、18-23时（晚上）；而周末/节假日的波峰时段不明显，晚上占比略高于白天占比。而酷狗音乐用户在白天使用占比相对较高，晚上21时后占比回落明显，网易云音乐在23时后才出现回落，网易云音乐用户晚睡晚起。

音乐社区对音乐行业的意义

音乐社区是一个圈子，是喜欢音乐的用户所聚集的场所，用户可以在里面交流、分享自己的情感和感悟，也能阅读他人的分享，音乐社区不仅满足了用户发现和分享音乐的需求，也承载了用户的情感表达、同好交流需求。

网易云音乐以音乐工具的功能为基础，结合强大的个性化推荐能力，满足用户找歌听歌的需求。同时，网易云音乐还以歌单、乐评、个性化推荐、个人动态等特色优势，通过丰富的UGC内容以及云村等社区功能，满足用户的社交需求。同时，音乐社区的定位及歌单的优势帮助网易云音乐形成差异化优势，平台得以快速发展，成为在线音乐主要玩家之一。

极光的统计结果显示，网易云音乐用户中25岁以下年轻用户占比高达83.5%，年轻用户社交需求相对较高；兴趣爱好方面，网易云音乐用户最喜欢电影和动漫，社交风格方面以知识青年居多。

极光的统计结果显示，网易云音乐用户换机复装率34.0%，说明超过1/3的用户在换机60天内会重新安装网易云音乐app，高于行业主要app均值，反映网易云音乐用户忠诚度较高。

极光的统计结果显示，网易云音乐日均新增75.8万用户，7天用户留存率高达73.5%，30天用户留存率也在6成以上，拉新和留存表现较好，表明音乐社区的定位对用户极具吸引力，用户愿意留在网易云音乐这个社区。

极光的统计结果显示，网易云音乐用户偏好带有社区属性的app，偏好度前10的app中，有4款带有明显的社区属性，包括二次元和影视社区属性的哔哩哔哩、知识问答社区属性的知乎、头部贴吧百度贴吧，以及游戏社区TapTap。这意味着网易云音乐的社区定位高度契合用户偏好，这是网易云音乐的关键优势之一。

音乐社区属性进一步加强

在未来，随着网络效应的带动，音乐社区用户规模将迅速扩大，同时，随着运营的加深以及用户参与度的提高，以及“云村”等社区板块的出现，音乐社区的社区氛围将更加浓厚，用户归属感将进一步提高。

随着社区规模的扩大和用户参与度的提高，UGC和PGC内容将更加丰富，同时，随着在线音乐平台对社区运营的深耕，社区形式与玩法、同好交流方式将更加多样化，这将显著提升用户体验，提高用户粘性。

用户在音乐社区中的自发传播往往能推升新歌、老歌、辅助类音乐的热度，随着音乐社区规模的扩大，其对音乐传播推动作用将明显加强，这意味着，每首音乐有更多的渠道进行传播，有更多的机会成为爆款。

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报告整体时间段: 2016年1月至2019年6月。

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