传神：向AI Native组织蜕变升级

（原标题：传神：向AI Native组织蜕变升级）

两年前，传神启动A纪元，深化AI战略。正是这份前瞻性的布局与思维，让传神在今天具备了向AI Native组织蜕变升级的底气。

3月20日—21日，传神以“向AI原生组织升级”为主题，举办A纪元2周年司庆活动。这一天，这家在AI领域持续深耕的企业，用一场“AI大阅兵”集中亮相了20余项跨部门AI应用成果，同时发布四大典型AI应用场景，并正式设立首席智能官（CAIO）。

当大模型重塑产业格局，一个基本判断愈发清晰：个人无法成为Native组织，但组织通过机制设计，能达到更高级的原生状态，实现更顺畅的智能协同。传神的探索由此进入更深层次——让AI成为组织的基因，驱动“超级个体”与“智能组织”的共生进化，最终实现对客户和生态的更好赋能。

AI时代，只有AI Native才能生存

传神创始人何恩培有一个判断：“向AI Native组织升级，不是可选项，而是AI时代企业生存与发展的必答题。”

这个判断背后，是对AI本质的深刻洞察。当前，AI正在从“工具”变成“基础设施”。当大模型成为像水电一样的存在，企业的核心竞争力就不再是拥有多少AI工具，而是能否让AI能力融入组织肌理，成为协同、决策、创新的本能反应。

向AI Native蜕变，首先要看清从AI+到AI First再到AI Native的演进路径。

AI+，是在原有流程上叠加一个AI工具，如同给自行车加装电动机，核心业务逻辑并未改变。AI First，是以AI为优先伙伴，但AI仍是外挂式协作，尚未真正融入组织血脉。而真正的目标是AI Native——让AI像血液一样流淌在工作的每一个毛孔里，成为组织的基础生存环境。

做到AI First，已经需要组织投入巨大的认知转变与资源重组。而向AI Native蜕变，更是一次从底层逻辑到组织形态的系统重构，本身就是极具挑战的过程。企业普遍面临三个层面的挑战：

习惯与认知层面：人们习惯了旧有的工作方式，对AI的接纳需要时间。

组织与流程层面：现有的组织架构、业务流程是为非AI时代设计的，重构意味着巨大调整。

文化与决心层面：AI转型需要容忍试错、鼓励创新，这对企业的文化韧性提出考验。

这三个挑战，没有一家企业能轻易跨过。但也正是如此，谁能率先突破，谁就能在AI时代占据先机。

破解落地难题，传神的AI Native组织实践

传神通过一场涉及治理架构、协同机制、激励体系和组织文化的系统重构，为行业提供了一个可参照的实践样本。

1.破解规模化困境：让AI走出技术团队的“实验室”

许多企业的AI落地的第一步就卡在“规模化”上，其AI能力被锁在技术团队手里——他们开发Demo找不到业务场景，业务有需求却得不到技术支持。

传神的解法是双管齐下。

一方面，把AI提到组织顶层，设立CAIO（首席智能官）作为企业级AI负责人，直接向CEO汇报，拥有资源调用与决策权，让AI不再是技术部门的“副业”。

另一方面，打造“联合舰队”——所有AI项目必须由业务发起、开发支持、用户参与，三方组队，从立项第一天就扎根业务，形成契合场景的AI能力。目前20多支跨部门团队已跑起来，覆盖招聘、编程、文档、客服等高频场景。

2.破解协同困境：让AI成为组织智慧的连接器

员工各自使用AI，效率看似提升了，但组织整体的协同能力并没有同步进化。知识还是沉淀在个人手里，流程还是断点的，决策还是靠经验——这是“个人强、组织弱”的典型困境。

传神的解法是让AI成为组织智慧的调用者。推出CEO的数字分身联席CEO“小亨”，24小时在线，随时接收员工问题。其基于知识库给出初步答案；若无法解决，立即协调责任人；仍无法解决则同步至CEO。它还能自动追踪待办事项，定期生成响应效率评分，并通过日常对话，帮助管理者识别团队问题根源。

3.破解价值错位：让内部重构指向客户价值

企业AI转型最危险的误区，是“为AI而AI”——内部工具堆砌了一堆，客户却感受不到任何变化。

传神的解法是让AI真正长进业务里。围绕市场洞察、软件开发、内部协同等高频场景，传神推出四大AI业务应用，将AI能力嵌入核心业务流程。每一处提效，最终都转化为对客户更快的响应、更准的服务。AI不再是堆砌的工具，而是驱动客户价值的引擎。

4.破解组织保障困境：让AI有人推、不落空

AI转型另一重隐形障碍，是缺乏长效的组织保障。很多企业AI项目轰轰烈烈启动，最后悄无声息收场——要么依赖某个人推动，人走事停；要么是临时项目制，结束后无人跟进。

传神成立AI Native决策委员会，分为语言智能、行业智能、品牌销售等不同业务组，每个组都有明确的牵头人和推进目标。同时设立清晰的激励通道，让因AI带来成本节约或成果突破的员工获得回报，让AI能力突出的团队获得成长空间。

以AI Native之名，释放Token无限价值

AI时代，价值正在被重新定义。何恩培有一个核心判断：“未来世界只有两种人——生产Token的人，和用Token创造更有价值Token的人。”Token是AI时代的价值单元，是人与AI协作的通用语言。谁能生产Token（打造可对外赋能的智能体、产品、服务），谁能用Token放大自身能力，谁就能在AI原生时代掌握主动权。

传神即将正式发布的企业大龙虾TSClaw，正是其将内部能力产品化、让更多企业能够生产Token、用好Token的关键一步——它不是一个简单的工具，而是一个让组织真正“长在AI上”的基础设施。

从设立CAIO到AI大阅兵，从数字分身“小亨”到四大AI业务应用，从联合舰队到AI Native决策委员会——传神用两年时间，完成了一场从组织肌理到业务血脉的AI原生重构。

这场重构，不是为了AI而AI，而是让AI真正成为驱动客户价值的引擎。

传神，正以AI Native组织之姿，领航智能变革。