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9月18日消息，日前，小红书宣布成立“打击虚假营销战队”，这是这支团队首次对外亮相，数据显示，自今年3月“战队”成立以来，小红书已封禁虚假账号超1200万个，处置虚假营销笔记1376万篇，清理虚假评论超3.6亿条，虚假营销内容曝光整体下降了60%。
据了解，这支跨职能虚拟战队由生态治理、产品、算法等多部门组成，通过系统性协同作战，改变了以往“单点治理、被动应对”的局面，实现了从账号识别、内容拦截到品牌溯源的全链路打击。
“虚假营销不仅破坏了小红书真实的社区生态，也扰乱了公平的商业秩序，战队将对其持续重点打击。让虚假营销无出路，才能让更多真实分享被看见。”小红书“打击虚假营销战队”队长莱戈表示。
莱戈在介绍：“虚假营销往往呈现跨账号、跨笔记/评论、跨环节的对抗特点，仅靠专项小组‘各管一摊’难以根治。”为此，小红书打破部门壁垒，组建了一支深度协同的虚拟团队，构建了账号、内容、行业、品牌、搜索五大治理板块，对虚假营销进行系统化、全链路治理。开放日上，五大治理板块的核心成员也首次亮相，并分别介绍各板块的工作重点和治理策略。
据介绍，在留学、房产、婚恋、母婴、旅游等重大消费决策领域，一条假推荐可能让用户多花几万元，甚至影响“人生大事”。行业治理团队深入行业内部摸清营销套路，甚至伪装成客户去咨询弄清细节，最终制定出严格的资质准入标准和清晰的内容规范，清退了大批违规账号。留学、婚恋行业和房地产、文旅行业的违规账号浓度分别下降了90%和50%。
据悉，小红书将AI大模型能力也应用于虚假营销的治理体系中。比如，“模板化笔记识别大模型”，对同质内容批量化识别和拦截。两个月时间内，模板化笔记曝光违规浓度就降低了82%。（易智）
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