钉钉宣布对所有大模型开放 六大模型已接入钉钉生态

6月26日消息，“Make 2024钉钉生态大会”上，钉钉宣布对所有大模型厂商开放，构建中国最开放AI生态。除了通义大模型外，MiniMax、月之暗面、智谱AI、猎户星空、零一万物、百川智能六家大模型厂商已经与钉钉达成合作。

钉钉表示，目前，钉钉生态伙伴总数超过5600家，其中AI 生态伙伴已经超过100家；钉钉AI每天调用量超1000万次。

钉钉总裁叶军表示：“模型开放是钉钉生态开放战略的再进一步。随着行业从模型创新走向应用创新，探索大模型的应用场景是钉钉的责任所在。钉钉拥有大量企业客户，数据优势与场景优势叠加，和大模型之间彼此需要。另一方面，钉钉上的大企业客户也对模型开放提出要求。”

钉钉和大模型的三种合作模式

去年4月，钉钉接入通义大模型，用AI将产品重做一遍，至今已经完成了20多条产品线80多个功能的AI化；去年8月，钉钉开放了AI PaaS，帮助生态伙伴用AI重塑产品；此次钉钉将自身产品和场景向所有大模型厂商开放，构建最开放的AI生态，与伙伴共同探索大模型应用之路。

钉钉的IM、文档、音视频等产品的AI能力主要由通义大模型支持。在此基础上，钉钉将结合其他各家大模型的特点，探索不同模型能力在产品和场景中的应用。例如，钉钉正和月之暗面一起，基于大模型的长文本理解和输出能力，探索教育类应用场景。

在AI Agent开发方面，钉钉已向大模型生态伙伴开放AI助理（AI Agent）开发平台。开发者在钉钉上创建AI助理时，除了默认的通义大模型外，还可以依据自身需求，选择不同厂商的大模型。

针对客户的个性化场景和需求，钉钉将与大模型厂商一起，为客户定制相应的智能化解决方案，并提供模型训练调优、AI解决方案打造、AI定制应用开发等服务，还可实现模型的私有化部署。

钉钉上已产生50万AI助理

钉钉表示，目前，钉钉生态伙伴总数超过5600家；其中AI 生态伙伴已经超过100家，除了AI大模型生态伙伴外，还有AI Agent产品、AI解决方案、AI插件等不同领域的伙伴。钉钉AI每天调用量超1000万次。

今年1月，钉钉发布了AI助理（AI Agent）。截至5月底，钉钉上创建的AI助理总数约50万个。今年4月，钉钉正式上线AI助理市场（AI Agent Store），覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目，一个多月以来，上架的AI助理数量已超700个。

钉钉生态中的众多ISV正在积极拥抱AI，例如客户服务类SaaS售后宝，采用API inside模式，将钉钉AI助理能力内嵌于自身的应用之中，打造“AI客服助理”，为客户提供自然语言问答、数据分析等功能和服务。同时，原生AI应用也陆续加入钉钉生态，AI图像生成应用“悠船”已于6月初上架钉钉开放平台。

截至五月底，钉钉套件的生态合作伙伴共计22家，近一年实现营收近1亿元。其中，探迹与钉钉合作的“钉钉客户管理”套件营收超千万；Moka、e签宝、用友畅捷通、蓝凌、北极星、鸿欢等共计11家生态伙伴套件产品的营收分别超过百万级。

此次大会上，钉钉还宣布升级全局搜索能力，开启全新“钉钉 AI 搜索”的邀测。

同时，钉钉对 AI 助理的思考系统、感知系统和行动系统进行了大幅升级，如在思考系统方面，AI 助理具备了更强的记忆和推理能力。在行动系统方面，AI 助理已具备多 Agent 协同、工作流、拟人操作等多种行动能力。这些能力升级，将通过Assistant API 和Inside API 两种方式，进一步向生态伙伴和客户开放。（崔玉贤）

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