开课吧数匠师熊少毅:提升职场软技能,踏上升职快车道

（原标题：开课吧数匠师熊少毅:提升职场软技能,踏上升职快车道）

【名师简介】熊少毅是国内知名职业发展专家、畅销书《隐形领导力》作者、目前是开课吧职场软实力学科负责人。是国内著名的个人职业生涯规划研究、教育的专家学者,他将国外先进的职业规划理念引入国内,并且结合国内的实际情况进行本土化再次研发工作。经过6年大量的学员培训、案例咨询及理论研究工作,独创出通过“职业生涯规划培训与个体咨询相结合”的方法,集合国内数十位专家,研发出《职场逆袭训练营》,解决个人职业生涯发展过程中遇到的一系列问题,致力于帮助广大中国职场人提升职业素养与职业技能,实现事业的成功与人生的幸福。

所有职场人到了一定年纪,都希望自己成为管理者,然而并不是所有人都能顺利如愿。这是因为一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,也就是职场硬技能,而另外的85%要依靠人际关系、处世技巧、沟通能力、心理素质等职场软技能。职场硬技能比较具体,比如毕业院校、职业证书、招聘笔试成绩等等,这是步入职场的敲门砖,都能通过学习达到也是可以被复制的,严格意义上来讲这种能力并不能成为一个人的核心竞争力,能够成为核心竞争力的通常是一个人软技能,而职业软技能才是许多用人单位选择管理者的关键。

而现实是在职场上,至少有80%的人忽略或不重视软技能的作用,甚至对职场软技能有一定的误解,认为那是谄媚行为,这种想法直接导致许多人存在人际关系方面的困扰,比如不知道如何主动与领导沟通,不知道如何正确谈加薪问题,有些人无法找到有效的上升阶梯,还有的人无法克服职业倦怠心理等。重视对职场软技能的培养其实很重要,因为这门学问不仅是对个人素质提升、职业进阶有利,对提升企业内部沟通效率,减少人际关系内耗等多方面都有裨益。

学前端、学Java、学大数据、学人工智能,前沿技术教育哪家强?找数字化人才在线职业教育平台开课吧!是大多数人脑海中对开课吧的印象。事实上开课吧不仅对职场硬技能的教育非常专业,对软技能教育也是相当重视且非常有特色的。在开课吧担任职场软技能课程负责人的少毅老师从学生时代就有一种好为人师的爱好,总是希望通过沟通去影响或改变身边的人,但他逐渐发现无论他讲多少道理还是很难改变别人。正如他一开始创业选择的是对大学生进行职业教育,但在这个过程中感觉到了深深的无力感,大多数大学生并不能意识到职场软技能的重要性,因为他们更需要的是实习经历和工作经验。因此,少毅选择来到开课吧这个更大的平台,对职场人进行职场软技能教育,这是更有空间,更有成就感的一件事情。

正如教育的本质在于激发与点燃一样,少毅认为职场人提供软技能教育最重要的不是讲课这个环节,而是给与他们唤醒与激发,去深度了解他们内心真正的恐惧是什么,以及让他们做出改变的障碍是什么。比如许多人对领导者的认知或沟通问题上吃过大亏,认为领导能力不行,不重用自己,不信任自己或针对自己,这个时候少毅会告诉他们要主动出击,跟领导直接沟通,但人们总会找出一万个理由不去这样做,那么这时候就让他把所有理由都列下来,然后挨个去告诉他这些理由都是错的,让他内心里的恐惧无处遁形,才会真正的意识到原来自己的认知都是错的,然后再去给他一些方法让他去做,他才会真的去改变。大部分人在主动与领导沟通后会在工作中获得益处,比如不想再继续加班或想涨点工资都要去坦诚的沟通就好,大不了不成也没什么损失,最好的状态是能把领导当做资源,并获得一种工作上主动权。

不能否认,职场软技能这门课程教授起来比较特殊,也有一定的难度,一些具体的方法需要跟心理学、认知科学这些东西结合,讲的东西还不能太个人经验化,要针对不同人的性格和经历制定不同的方法,标准是不统一的。但其中也有一些通用的东西能够与大家分享,首先职场人要有一种心态,永远不要委屈自己,当你认为这个公司很糟糕或领导很糟糕的时候,要果断找新的机会,不要凑合呆下去,否则双方都不会获得好的结果。第二是要相信自己做的每一份工作都是有价值的,不要觉得眼前的工作不重要就不好好做,在职场上只要你自己的工作态度很认真,别人才会同样认真的对待你,才更容易做成事。许多成功的人都是在具体的小事情上琢磨的很深,对工作和人性有深刻的了解,才一步一步走上领导岗位的。第三点是在职场上要选择对自己最有利的方向去发展,如果你知道自己的长项或发展意愿在什么地方,就去主动出击,无论是离开现在公司去找新机会也好还是跟领导沟通调岗也罢,只要果断的去做就是了,有时候选择比努力更重要。

少毅还强调职场软技能这门课程,不仅对个人升职非常有价值,对企业管理也有积极意义。首先中国职场人是非常非常孤独的,很多时候大家不知道什么是对什么是错,也没有人陪伴大家,遇到问题不知道跟谁说,而且大多数人不知道方向在哪里,不知道眼前工作对未来有什么价值,也不知道怎么正确的努力。而在开课吧的课程中,会把这些问题都一一帮他们解决,包括从小白到骨干的清晰上升路径是什么,从基层管理到中层管理到高层管理都需要做什么,要具备哪些能力,要怎样正确努力等等,都会有非常详细的方案。其次,这门课程对企业管理来讲能够提升协同作用,减少不必要的误解与斗争。实际上这门课程在大学校园就应该开设,但职场人学起来也有优势,就是主动性更强动力更足。

少毅老师自己总结职场软技能这门课程的核心是八个字:颠覆认知带来改变。光讲道理是不行的,而是要从心理学上打破固有的思维方式,优化职场的人际关系,让学员学会如何用共同的目标进行相互协作。同时,这门课程也是高度定制化的,首先要清楚了解学员的职业处境,收集学员的人脉网络或他的领导的性格履历,以及当下的核心利益和一些性格习惯,让他一一列出了后帮他分析,并制定改善领导关系的一些策略让他去做,做完之后还要给他一些反馈,以及根据他的情况去设计提升能力的方案,等学员做完之后要给他积极的鼓励,从而激发一个人内心的力量,找到工作上意义感,这是一套系统。

如少毅老师十分推崇的一名教育学家所说:在学生时代评判一个人的尺子只有成绩,但走向社会后评判一个人的尺子就多了起来,每多一把尺子你就会发现多了一批好学生,职场人更是如此,从不同的角度去看人的发展方向,并给与适合的提升方案,定会让更多人达到职业进阶的理想状态。而开课吧开设这门课程的初衷除了是让职场人在提升职业软技能的前提下,达到快速升职目标外,本质上也是希望从另一个角度挖掘人的潜力,去满足每个人自我实现的渴望,输出一种有温度的人文情怀。