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美团打车:新增线下验车、人脸识别及临检三大机制

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网易科技讯 5月30日消息,美团打车整治“套牌车”专项“飓风行动”再升级。上海地区所有新注册车辆和驾驶员,均需前往线下验车点进行核验;自5月30日起上线人脸识别比对系统,确保驾驶员和注册人一致;此外,美团打车将于6月中旬启动“临检”机制,对在网运营的车辆随机进行审核。届时,将形成“线下验车、人脸识别、临时抽检”三大审核机制,全方位治理“套牌车”,守护用户安全。

为核查注册车辆和驾驶员是否与实际相符,近日,美团打车在上海全面推行线下验车。美团打车表示,所有新入网的车辆和驾驶员,在线上完成三证(行驶证、驾驶证、身份证)及人车合影、人证合影的审核之后,还需要驾驶员驾车前往线下验车服务点,由专人按标准流程进行人车合影、行驶证与车辆信息对比、三证合一等审核。线下验车不能通过的,平台将予以账号封禁处理。


除了新入网驾驶员以外,对于需要更换车辆、车牌的驾驶员以及涉嫌人车不符的网约车驾驶员和车辆,也将被要求线下验车。

此外,美团打车还引入AI技术进行智能审核。新注册驾驶员在首次接单前、更换手机设备或活跃接单驾驶员都会触发APP端人脸识别,通过技术比对确认实际运营驾驶员与平台注册信息及公安部门登记信息是否一致。人脸识别未通过的驾驶员将不能接单,需重新提交信息,经平台审核后材料仍有问题的,需要进行线下验车。

下一步,美团打车表示还将推出临检机制,对疑似“套牌车”、已被乘客投诉的驾驶员等进行临时抽检。驾驶员必须在规定时间内上传人车合影、三证合一照片。未通过审核的即时封禁账号,驾驶员需携带有效证件前往线下验车点核验。

对于“套牌车”问题,美团打车坚定不移秉承高压态势,发现一辆,封禁一辆,绝不手软。美团打车将配合有关部门,对“套牌车”背后的灰色产业链予以打击,不断挤压“套牌车”生存空间,为净化网约车市场、保障用户安全做出最大努力。

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