未来在线旅游业可能会有哪些新机会？

（原标题：如果 VR 真的普及了，未来在线旅游业可能会有哪些新机会？）

最近 VR+ 旅游的概念挺火：赞那度推出 VR 内容平台旅行 VR App，艺龙发布一批酒店全景视频，空空旅行希望提供客栈的全景视频体验，汇联皆景宣布完成了全国 4000 多家景区的全景数据采集，追梦客正在打造一款多人在线 VR 时空旅行类产品……

这些表象之下，我其实更好奇，如果 VR 真的普及了，会给未来的在线旅游行业带来什么样的机遇，又会给现有的在线旅游行业格局产生什么影响呢？

当然，我个人的推演是建立在 VR 设备普及的假设之上的：

VR 头显设备会普及，就像智能手机普及一样，虽然需要时间，但是趋势；

360 度全景内容的生产成本降低，甚至会像现在的手机拍照一样简单。

目前来看，这两个假设成立的概率都很高，第二个假设成立的概率可能比第一个还要高。（本文暂不分析，近期还会有文章专门解释）基于这样的假设，未来在线旅游行业可能会发生哪些影响呢？

在回答这个问题之前，我们还是先来分析一下 VR 的本质，以及它到底会改变什么。在我看来，VR 首先是一种媒介的形式，简单可以拆分为信息内容、展示形式这两个要素：

信息内容方面：它像文字、图片、视频一样，承载信息。但相比于视频，又增加了空间维度的信息。

展示形式方面： 它最大的特色就是天然地具备 “临场感” 特质，能够突破时空的限制。

基于 VR 的这两个特性，又会给在线旅游行业带来什么样的影响呢？我认为，简单来说，最容易 “信息化” 的、最需要 “信息化” 的、最容易突破时空限制的、最需要突破时空性的领域，可能最容易发生改变或者受到冲击。

如果 VR 真的普及了，未来在线旅游业可能会有哪些新机会？

一、旅游资讯类产品迎来内容升级？

旅游资讯类产品一直是在线旅游的一个切入点。这个领域现有的玩家包括马蜂窝、穷游、在路上、面包旅行、蝉游记、氢气球旅行等，目前都是基于文字、图片或者视频这些媒介方式。

如果 VR 真的能作为一种媒介方式普及，是否有可能出现基于 VR 内容的新的资讯类产品的入口呢？当然，如果真的证明内容升级是趋势，那么我们上面提到的这些玩家，应该也会顺势切入，实现自有内容产品的升级。到那个时候，或许涉足 VR，会成为一个 “防守性” 的跟进策略，做不一定能洗牌，但不做可能就会被洗牌。

不过，旅游最后一个是一个消费行为，资讯类产品主要是提供决策服务的依据，现在在整个在线旅游格局中，无法起到支配性的地位。这种尴尬的地位，或许还会延伸到 VR 旅游的内容时代。但是因为 VR 的沉浸感、临场感，是否有可能增强自己的议价权，倒是一个很值得考虑的问题。

如果 VR 真的普及了，未来在线旅游业可能会有哪些新机会？

二、高端旅游产品、旅游地产业务的春天？

如果说旅游资讯类的产品是最容易 “信息化” 的，那么诸如高端旅游产品、旅游地产业务等，可能就是最需要 “信息化” 的。这些领域的共性特点就是：客单价高，利润高，但是用户的决策成本高，获取用户的难度大。

对这些细分的领域来说，不管是近期还是中长期，提供高质量的 VR 内容，提高用户决策的效率都是很划算的。目前，VR 内容的制作成本还较高，以赞那度为例，他们的一个内容的制作成本大概是 30-80 万元。对利润率低的旅游细分领域来说，这还是一笔庞大的开支。但对于高端旅游产品或者旅游地产来说，早期是很好的 PR 素材，后期成本也很容易均摊。

对于诸如连锁酒店这样的标准化产品来说，绝大多数用户已经存在认知，VR 就显得有些多余了。而对于客单价比较低的非标准化产品来说，短期内或许还需要算笔经济账。但随着廉价的全景拍摄设备普及、手机全景拍摄方案流行，未来切入 VR 应该也是必然。

如果 VR 真的普及了，未来在线旅游业可能会有哪些新机会？

三、在线旅游真在线？

既然 VR 可以打破空间的限制，未来会不会衍生出一种新的模式——“在线旅游”。目前，很多景区或者厂商都做过景区虚拟展示的内容。未来，如果输出设备普及，内容的制作水平提升，是否会出来一种新的业务，在线销售 “虚拟景区” 的门票。

如果这个假设成立，那么可能会从这个新业务中分蛋糕的人会有哪些呢？我想大概会有这些：

景区：景区是景点的所有者，只需雇用全景拍摄服务，就可以上线这项服务。但围绕景点这个环节，可以做的事情不多。同一个景区的旅游行为频率低，所以很难做成平台。

内容提供商： 内容制作商负责制作优质的内容，本身就可以收费。这方面可能会有更多 Everest VR 这样的公司出现。此前，Framestore则与万豪合作，提供了一整套线下的虚拟旅游方案。

虚拟景区的聚合商：如果有一家公司能聚合起大量的虚拟景区的资源，会不会有机会成为一个小的平台？

现有的 OTA 玩家：对现有的 OTA 玩家来说，这就相当于增加了一项新的业务。

另一个我一直在想的问题是：如果虚拟旅游代替实体旅游，或者部分取代实体旅游，对以机票、酒店为切入点的旅游行业的玩家来说，是不是应该就算是坏消息了。

我想这个激进的假设，短期内应该不会显现出太大的杀伤力。一个是人们可能很难愿意完全接受这样的设定，毕竟旅游现在还被认为是一件休闲的娱乐体验。二是目前的设备，尤其是头显的屏幕分辨率还不能达到真实世界的水平（据说达到真实世界的水平应该是在 12K-16K 屏幕分辨率左右）。

不过，如果这两个条件都被改变了呢？那时候对交通行业来说，估计应该有不小的冲击，更何况是这些服务提供商呢？